某乳制品公司核心人才管理项目成功案例纪实

发布时间：2024-06-05 17:03 ， 发布人：华恒智信分析员

——助力企业解决人才“激不活”的痛点，帮助企业知人善用，人尽其才

【客户行业】乳制品行业

【问题类型】核心人才管理；人才管理系统

【客户背景】

该公司是某大型乳业集团下属企业之一，是一家由研究所转变而来的研发型大型乳品企业，主要生产优质配方乳粉、液体奶及其他乳制品。凭借绿色的原生态牧场奶源、先进的设备技术、专业的人才队伍，自成立以来，该公司发展较为平稳。

随着市场竞争的不断加剧，产品同质化、市场透明化、信息公开化等现象愈发显著，人才对企业竞争力的重要性日益凸显，越来越多的企业开始高度重视人才的培养与发展。该公司也逐渐认识到人才对企业发展的重要性，希望能建立一支优秀的人才队伍以支撑企业发展。然而在推进人才队伍建设和人才管理工作中，仍存在着众多挑战，例如：对这些核心人才该如何培养和管理？如何充分深入挖掘人才的潜能？如何避免这些核心人才的流失？

在此背景下，该公司高层领导经过一致讨论，决定邀请华恒智信的专家团队帮助进行核心人才管理的设计优化工作，以支持公司长远发展。

【问题分析】

通过多次深入访谈及分析，华恒智信顾问专家团队发现该乳业公司在核心人才管理方面主要存在以下几个方面的问题：

一、日常动态数据积累不足，人才标准与培养体系亟待完善

项目组调研发现，公司当前面临的主要问题是缺乏对日常动态数据的系统化管理。在人才数据管理层面，公司尚未实现对历史绩效成绩、专业资格技能、职业发展规划以及学习提升等关键维度的有效整合与沉淀。这导致公司在全面评估人才能力与潜力方面存在困难，难以制定出科学、合理的培训与管理方案。

此外，公司尚未建立起明确的、系统化的人才标准和培养体系。尽管初步设定了一些人才标准与考察维度，如职业技能、工作积极性等，但这些标准过于宽泛，且缺乏针对各岗位、各部门特点的深入研究和有机结合。这种情况导致公司在人才引进、培养和发展方面缺乏明确的指导原则，难以实现人才与岗位的精准匹配。

二、缺乏专业科学的分析工具，对人才潜能的挖掘不够深入

通过深入访谈，项目组了解到公司目前缺乏专业科学的分析工具，无法对数据进行横向跨部门对比、纵向历史对比以及对外标准对标等深度处理，难以深入挖掘人才数据的潜在价值，导致对人才数据分析解读较为肤浅。这不仅限制了公司对人才潜能的充分认识和利用，也影响了公司的长远发展。

三、人才数据分散，难以得到充分高效利用与发挥价值

目前，公司尚未建立信息化的集成数据平台，现有人才数据分散于各个部门，且存在纸质和电子版等多种记录形式。这种分散的数据管理方式，导致公司在人才选拔、培养和管理过程中，难以迅速获取准确、全面的人才信息，进而无法充分发挥人才的价值。此外，由于管理基础薄弱，该公司很多单位、部门缺乏必要的管理数据积累，导致人员信息长期未能更新，进一步加剧了人才数据利用的难度。

【华恒智信解决方案】

在对该公司现状有了初步认识后，华恒智信的专家老师经过多次探讨，建议该公司基于华恒智信的人才管理模型工具及指标，借助核心人才管理系统，对公司内人才进行全方位数据采集与沉淀，并建立数字化人才库。系统功能介绍如下：

一、建立全方位数据采集体系，实现对人才全生命周期管理

华恒智信建议，公司应建立管理数据记录沉淀体系，以完善管理数据和基础。华恒智信核心人才管理系统基于客户实际现状及专业视角，可实现全方位数据采集，覆盖多种评估场景。系统涵盖基础信息、过往履历、工作记录、专业技能、能力素质、发展潜力六大模块，可从个人绩效潜质、特质甄选、潜能识别、能力优劣势、工作状态、团队效率等十个维度进行数据采集；从市场敏锐力、思维敏锐力、变革敏锐力、增量价值敏锐力八个维度进行潜力评估；分层、分类对高、中、基层管理人员进行胜任力测评、核心职能岗位测评、通用能力素质系列测评等。通过汇总多个维度的动态量化数据，企业可对人才进行短期、长期目标设定，针对性提出发展建议和重点推荐方向等，促使人才尽快成长。

二、引入智能化数据分析工具，可视化洞察深挖人才数据潜能

系统具备全方位、多角度的自动化数据分析功能，能够分维度全面评估个人与团队的数据，并自动生成专业的评估报告。通过横向跨部门对比，助力企业有效改善部门间数据孤岛的问题，显著提升信息共享和协同工作的效率。纵向历史对比功能则帮助公司精准跟踪和分析人才的成长轨迹与发展趋势，为人才培养和激励机制的建立提供了有力支持。此外，系统还支持对外标准对标，通过对比市场上同行业优秀企业数据，为公司评估行业竞争力、制定相关标准提供了重要参考。最后，系统通过各维度评分总览、雷达图和历史分析图表等直观方式展示分析结果，帮助企业深入了解人才的工作表现、能力和潜力，发掘人才的优势与不足，为人才管理决策提供坚实的数据支撑。

三、建立清晰的数字化人才档案，构建企业专属人才库

系统可快速建立清晰的人才档案，构建企业专属人才库。通过对人才的教育背景、工作经历、专业资质、行为轨迹、工作业绩、成长发展、组织贡献、能力素质以及潜力动机等数据进行标准化和标签化处理，实现了对人才的精准分类、筛选和积分排序。该系统支持智能检索功能，可进行多维度分析对比和多条件组合查找，助力企业快速精准地定位到所需人才，有效发掘高潜力人才，打破传统选人识人的局限性和片面性，实现人才资源的最大化利用和盘活。

【华恒智信总结思考】

在本项目中，该公司在核心人才管理中面临着一些问题，如：日常动态数据积累不足，人才标准与培养体系亟待完善；缺乏专业科学的分析工具，对人才潜能的挖掘不够深入；人才数据分散，难以得到充分高效利用与发挥价值等，导致对人才的管理难以满足企业的发展需要。

针对这些问题，该企业借助华恒智信核心人才管理系统，建立全方位数据采集体系，实现对人才全生命周期管理；引入智能化数据分析工具，可视化洞察深挖人才数据潜能；建立清晰的数字化人才档案，构建企业专属人才库，实现对人才资源的充分应用。

华恒智信结合多年人才管理咨询经验创建的“6+2+N”立体模式，可助力企业实现多点发力，充分激发人才活力，以数据驱动决策，助力企业扎实推动核心人才管理，为企业高质量发展提供坚强有力的人才支撑。华恒智信深耕人力资源行业二十多年，是先进企业数智化的实践者，用人力资源数智化支撑企业人才管理水平再升级，提升人效比，赋能人力资源管理组织效率再倍增。