组织结构与管控模式
管理难题
• 臃肿的组织结构会导致管理成本增加、管理效率下降,精简过度又会造成许多管理职能难于履行,如何设置精干高效的组织结构与管控模式?
• 组织结构的设置不能快速响应业务发展需要,如何分析公司业务与组织结构之间的关系,并有效调整组织结构以适应业务发展的需要?
• 部门定位很模糊,边界不清,经常出现工作相互推诿的现象,怎样设置才能让权责明确呢?
• 总部功能如何定位才能与管控模式相协调,子公司间业务如何设置,既能发挥其积极性又可以避免重复或空白?
• 母公司对子公司该如何把握管控力度,避免出现“管严则死,管宽则乱”的现象发生?
• 企业高速发展,组建成为集团公司,但不仅没有发挥集约优势,反而大而不强、集而不团,资源不能充分利用,分散在各子公司中,甚至出现内部的资源争夺,效率不升反降。
• 总部对子公司的管理走向两个极端,要么疏于控制,总部的意图不能真正贯彻执行,总部沦为提供资源的财务中心;要么控制过深、过细,子公司感觉决策受到限制,管理上放不开,经营效率严重降低。
• 集团公司出现“业务管理强,职能管理弱”的现象,在业务和资源上有较强的管控,但在软实力的打造上却始终不能有效协调和指挥子公司。
我们的观点及解决措施
一个设计完善的组织机构可以帮助企业适应所处的环境变化,实现企业的战略目标,增加企业对外竞争力,同时有助于企业内部的技术开发,人员素质提升和企业经营效率的提高。组织设计主要是研究如何合理设计企业内部组织架构以及确定组织内部各部门之间关系与合作模式的过程,组织机构与管控模式有效与否受到组织中的指挥系统、信息沟通网络以及人际关系的影响。在具体设计中,需要遵守以下八项原则(具体原则参看下表),精干高效原则、科学幅度原则、责权利对等原则、集权分权原则、分工协作原则、任务导向原则等等。
在具体进行组织结构调整时,应优先考虑的四个关键要素是:业务发展;客户导向;资源利用率;管理运营效率。华恒智信认为,高效组织结构设计首要的目标是“迅速实现扁平化,提高运营效率和实现组织能力的提升”,为了实现这样的目标需要有两个手段来保证。
第一:组织结构尽量简单化,再简约化,在组织层级设计中尽量不超过四级。
第二:人员能力水平到位以及企业具有信息共享和合作的文化氛围,其中人员能力的到位主要指部门负责人的水平能力符合管理的需要,能管理十个人和能管理一百个人的管理干部标准不一样,因此企业规模增加,企业如果安排不合理的部门经理任职工作,也必然导致组织变革失败和结构设计运行无效,在这点上,很多企业表现尤其突出。
企业具有信息共享和合作的文化氛围指组织管理模式是从传统的金字塔管理向信息共享管理转化,只有缩短组织内部沟通途径并建立定期共享机制,组织结构就能够真正体现战略导向和运作效率的提升。
华恒智信经过研究和总结,认为企业管控模式常见六种,其中最常用的是三种:客户导向的组织结构模式,前后端型组织结构模式以及产品导向的组织结构模式,同时我们还认为,不同的组织结构模式适应企业在不同的发展阶段来使用,不可从以一而终,组织结构模式的设计也需要适应组织的不同发展阶段和新的目标而“与时俱进”!
1.提供一种高效组织设计的思路,推动企业快速发展;
2.帮助企业在发展不同阶段设计最适合的组织结构,促进企业战略目标的实现;
3.帮助企业进行组织结构诊断,完善企业管控;
4.帮助企业梳理部门间权责,促进企业内部协作;
5.组织结构更趋合理性,组织运作更趋高效性。
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华恒智信顾问团队所提出的组织结构调整和运营模式调整的改革方案,对我们企业所制定的组织结构优化方案、贸-技工运营模式是非常值得我们参考和应用的,为我们企业在高速发展期不断完善组织与运营模式指明了方向;非常感谢华恒智信顾问团队的大力支持,期待与您的持久合作。——某精细化工有限公司经理
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华恒智信顾问团队所提出的结合国家政策或外部信息的有利契机来思考企业问题的思路,对我们企业所提出的组织结构优化、人员有效配置方面的建议是非常值得我们参考和应用的,为我们企业的发展指明了一条具有光明前景的出路;非常感谢华恒智信顾问团队的大力支持。——贵州省某液压股份有限公司董事长
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华恒智信顾问团队所提出的组织结构调整和人力资源系统建设的改革方案,对我们企业所制定的提高组织绩效、配套人力资源管理系统是非常值得我们参考和应用的,为我们企业在高速发展期不断完善组织与人力资源管理指明了方向,非常感谢华恒智信顾问团队的大力支持,期待与您的持久合作。——某国际物流冷库服务企业总经理