2006年11月1日，华恒智信顾问崔博士在上海崇明岛为华润大东船务公司提供了题为《非人力资源管理人员的人力资源管理》的内训课程，来自公司的全体中高层管理人员约70人积极参加了本次课程，现场互动气氛热烈，课程得到高层管理者的高度评价。

在组织的人力资源管理实战工作中，人力资源工作难以顺利开展的主要阻力之一就是用人部门的不配合，而这一问题产生的主要原因就是用人部门缺乏人力资源管理的意识，没有履行好应履行的人力资源管理职能。华恒智信高级讲师指出：无论是组织哪一层级的管理者，其工作任务主要就是两个方面，一是业务工作管理，二是人力资源管理。管理者个人本身就应该是具有人力资源管理的专业知识，否则他就不是一个称职的管理者。

在此基础上，华恒智信高级讲师基于PCMM人力资源成熟度模型，向现场人员详细介绍了用人部门在人力资源管理的不同发展阶段中的作用，包括人事管理阶段、人力资源管理阶段、人力资本阶段以及卓越组织阶段中用人部门的不同角色和作用。

企业人力资源部经理在培训结束时表示，本次培训将有效提高用人部门的人力资源管理意识和水平，对全面推动企业人力资源管理工作将发挥重要作用。