——加强人才梯队建设，打造复合型人才队伍

【客户行业】工程投资；国有企业

【问题类型】人才管理；人才管理系统

【客户背景】

为顺应工业4.0时代背景下制造业的转型升级，某地政府整合了当地多个生产制造公司，成立了工程投资平台。公司秉承“创新、协同、共赢”的核心价值观，以“赋能制造业企业转型，推动产业升级”为使命，专注于制造业企业的投资与并购。通过整合行业资源，推动制造业企业的技术创新和市场拓展，利用投资对制造端产生影响。

当前，从下属子公司中提拔优秀员工，是公司补充管理队伍的主要途径。然而，这种做法虽然在一定程度上保证了管理人员的稳定性和忠诚度，但也暴露出了人才结构上的不足。一部分被提拔的员工在专业技术领域表现出色，但管理方面的知识和技能却相对薄弱；也有一些员工虽然管理经验丰富，但对制造业的最新发展动态和前沿技术了解有限。这导致他们在面对制造业升级转型的过程中，难以提供具有前瞻性和创新性的管理策略和解决方案，从而制约了平台以先进管理赋能制造业升级的目标的实现。

为了应对这些挑战，该公司决定邀请华恒智信的专家老师，开展人才管理优化项目，解决公司缺乏新型人才、人才断层及人才转型难的人才管理困境。

【问题分析】

经过对该公司人才现状的深入调研与分析，华恒智信项目组指出，公司当前在人才管理方面存在的主要问题包括以下几点：

 

一、人才结构不合理，缺乏具有复合型视角的新型人才，面临人才断层现象

当前，制造业正经历着前所未有的变革，不仅要求生产方式升级，还导致人才需求发生根本性转变，市场上急需具备多领域技能的新型复合人才。然而，目前该工程投资平台的人才结构却显得相对滞后。

公司的员工队伍中，虽然不乏在某个领域有深厚造诣的专才，但能够融合多个领域知识，具备跨界思考和创新能力的人才却凤毛麟角。此外，由于公司长期以来主要依赖内部提拔来补充关键岗位，导致部分其他岗位出现了人才断层现象。由于尚未建立起完善的人才梯队建设体系，一些具备潜力的年轻员工缺乏系统性的培训，而一些经验丰富的老员工又因为年龄、体力等因素逐渐退出舞台。这种人才结构的失衡不仅影响了公司的运营效率，还可能对公司长期发展造成制约。

二、缺乏合理的晋升发展渠道，部分员工面临转型难的问题

随着市场环境和技术的快速变化，部分员工有提升自我实现转型的意向。然而，当前公司尚未形成一套科学、系统的员工转型渠道，为员工们的转型之路增添了诸多困难。

缺乏明确的转型渠道使员工们难以看到自身的职业前景和上升空间。在跨领域转型时，部分部门间甚至没有对应的职级，员工在面临跨部门调动或晋升时，很难找到完全对应的职级，如果对应到更高的职级，可能会引发部门内原有员工的不满和抵触；而对应到较低的职级，又会让那些跨部门发展人才感到难以接受。他们不清楚自己应该如何规划自己的职业生涯，也不确定自己在公司中的定位和发展方向。这种迷茫和不确定性使得员工们缺乏转型的动力和信心。

【华恒智信解决方案】

在对该公司现状有了初步认识后，华恒智信的专家老师经过多次探讨，建议该公司引入人才管理系统，构建高效管理体系，实现人才资源的盘活。系统功能介绍如下：

 

一、实时跟踪公司人才结构情况，及时构建梯队建设体系

对于该公司当前人才结构失衡，梯队建设不足的问题，华恒智信为其制作了监控看板，助力迅速掌握企业人才分布的最新动态，从而做出精准的调整和优化。

此外，该系统还具备强大的培训功能支持，公司可根据队伍梯队建设的具体需求，定制个性化的人才学习培养计划或专项培育任务。这种分层分类的人才培训体系，不仅极大地提升了人才培养的针对性和实效性，还有效地推动了人才梯队的建设，确保在集团发展的各个阶段、各个领域都能拥有充足的高素质人才储备，有效预防人才断档和人才缺口的风险。

二、打通横向转型发展渠道，培养复合型人才

针对公司当前员工转型困难、复合型人才不足的问题，华恒智信项目组建议，在日常工作中可打破部门壁垒，实施定期转岗、构建跨部门项目组、定期进行跨领域培训等措施，不仅有效拓宽横向转型发展的渠道，也可培养一批有多元化视角的复合型人才。

首先，公司可实施定期转岗制度，跨部门进行岗位轮换，让员工能够亲身体验不同部门的工作环境和流程，增强部门间的沟通与理解，让员工可以积累更多的经验和技能，为未来的转型发展打下坚实的基础。其次，构建跨部门项目组也是打通横向转型发展渠道的重要手段。公司可根据项目需求，组建由不同部门员工组成的项目组，通过共同协作，共同解决问题，从而增强部门间的合作与信任，培养员工的团队合作精神和多元化视角。此外，定期进行跨领域培训也是培养复合型人才的重要途径。公司可针对不同岗位的员工，设计不同主题的跨领域培训课程，让员工能够学习到更多的知识和技能，增强自己的综合素质和竞争力。

 

【华恒智信总结思考】

在本案例中，某工程投资平台主要通过提拔下属子公司中的优秀员工，来补充关键岗位的人才需求。然而，在人员配置过程中，缺乏复合型人才、缺乏人才梯队建设、员工自主转型困难等问题也随之显现。为此，华恒智信项目组建议该公司借助人才管理系统，并实施以下策略：首先，应实时跟踪公司的人才结构动态，以准确把握当前人才状况，并及时构建稳固、合理的人才梯队建设体系，确保岗位始终有合适的人选。其次，需要打通横向转型发展的渠道，通过跨部门合作、跨领域培训等方式，积极培养具备多元化视角和技能的复合型人才，以适应公司不断变化的业务需求。

人才选拔与招聘是企业发展的基石，它决定了企业能否吸引并保留优秀的人才，进而影响企业的整体绩效。华恒智信作为一家专注于人才管理咨询的公司，经过多年的研究与实践，总结了一套以人岗匹配为核心思想的人才选聘工具方法。这种方法强调对岗位进行合理的分析，明确每个岗位所需的人才特质和技能要求，从而形成“人才画像”。这样，企业可以清晰地了解每个岗位需要什么样的人才，为后续的招聘和选拔工作提供明确的指导。在此基础上，华恒智信还采用科学的人才测评方法来全面评估候选人的能力、性格、价值观等方面是否与岗位相匹配。这种评估方式不仅关注候选人的知识和技能，还注重其潜在的特质和潜力，以选择最适合的人才。通过这套方法，有助于企业建立科学、公正的人才选拔招聘体系，提高选聘效率和满意度，为企业的长远发展奠定坚实的人才基础。华恒智信深耕人力资源行业二十多年，是先进企业数智化的实践者，用人力资源数智化支撑企业人才管理水平再升级，提升人效比，赋能人力资源管理组织效率再倍增。