课程目标：

☆掌握课程开发的基本原理、流程与注意事项；

☆掌握课程开发的要素与基本操作技巧；

☆通过练习与研讨，帮助企业内部训练讲师提升开发自主核心课程的能力；

☆掌握如何对开发成果进行评定、改善的方法；

☆掌握构建系统的课程体系的方法；

☆掌握如何在企业内部营造良好的培训课程推广氛围与环境。

课程特色：

企业在开发各类课程时，要考虑一系列专业性问题，例如：如何正确地界定培训需求与非培训需求、什么是培训需求的解决与转移、如何认识脑工作与学习原理、如何结合成人学习特点设计培训内容和分配培训时间、除了能力素质模型还需要考虑什么因素来设计培训课程、如何通过跨部门的协作推广并巩固培训课题……，这些问题将随着课程的展开逐步获得解答，并将通过单元案例进行深入的剖析。

通过学习，学员将学会如何利用有限的时间、财力和人力来开发个性化培训课程，如何定制大批量培训课程以满足管理需求，识别可能导致课题开发失败的因素等一系列实际工作技能。

培训对象：

内部的培训课程开发人员；训课程开发相关的、或在企业内部执行OJT（在岗培训）、Coaching（教练技术的）训练的企业管理人员。

课程大纲：

第一阶段：培训课程开发的理念与知识准备

        1. 重新认识培训

            1.1 培训到底可以做什么

            1.2 不合理定位培训职能带来的弊端与错误

            1.3 中国市场上对培训职能的错误引导

        2. 培训课程要素

            2.1 课程要素：学员、课题内容、课题载体、课题实施要求、备选案例与延伸作业、后期落实工作

            2.2 要素一：重新认识你的学员———他们比你想象得复杂

            2.3 要素二：课题内容：大纲、内容、培训目标、适合层次、延展课题与关联课题

            2.4 要素三：课题载体：形式与分析

            2.5 要素四：课题实施要求：时机、频次、实施形式、培训资源使用

            2.6 要素五：备选案例与延伸作业：容易忽略的工作

            2.7 要素六：后期落实工作：100%重要但鲜有企业实施的工作

        3. 培训课程体系规划

            3.1 从流通链分析企业的培训课程体系

            3.2 管理类培训课程体系

            3.3 生产运营类培训课程体系

        4.与培训课程设计与开发有关的名词与释义

            4.1 能力素质模型

            4.2 培训需求

            4.3 模块、课程与单元

            4.4 职等、职级、企业管理与组织结构层级

            4.5 培训体系规划

第二阶段：培训课程设计与开发的流程

        5．自体开发、外部采购与定制

            5.1 开发方式优劣势比较

            5.2 外部采购

            5.3 定制现成课程

        6．培训课程开发的整体流程：需求调研——T/F组建立——课程开发——讲义制作——内部评审——讲师培育——试讲——推广

        7. 培训需求调研

            7.1 培训需求  pk. 非培训需求——有经验的人也容易犯错

            7.2 结合培训职能定位进行需求调研：组织分析、工作分析（绩效分析）、员工分析

            7.3 问题分析

                7.3.1 症状、表象与事实

                7.3.2 象爱因斯坦那样去思考——解决问题与转移问题

        8. T/F组建立

            8.1 为什么要建立T/F组

            8.2 T/F组的职责分工

        9. 基于脑工作原理进行课程开发

            9.1 目标的界定

            9.2 相关案例、资料的收集

            9.3 分类与整理

            9.4 内容的设计与展开

            9.5 时间分配

            9.6 设计培训促进方法

            9.7 教材编撰（说明：本部分内容可以根据企业要求进行增加）

        10. 讲义制作

            10.1 课件分类：讲师手册与学员手册

            10.2 课件结构设计

            10.3 表现形式：合理的进度逻辑与布局

            10.4 内容：素材与主题；真实、平常、可感知；培训素材的收集方法

            10.5 多种感官的综合调动

            10.6 美观的视觉呈现

            10.7 形成视觉冲击：图、表、数字、图片、要点

        11．内部评审

            11.1 结合课题属性设计评审标准

            11.2 设计评审方式

            11.3 评审中容易忽略、遗漏的要点

第三阶段：各类培训课程开发实务

        12. 培训课程体系规划

        13. 战略与决策类课程开发

        14. 组织与领导力类课程开发

        15. 通用管理技能类课程开发

        16. 专业管理技能类

            16.1 生产运营类（采购、物流、生产计划、现场管理、安全生产、质量控制）课程开发

            16.2 市场营销类（销售类、市场类）课程开发

            16.3 人力资源类（人事管理类、培训与发展类、劳动法、劳资管理类、测评类）课程开发

            16.4 财税类（基础财务类、财务管理类、课程开发

        17. 职业素养类（品性、精神、行为准则）课程开发

        18. 建立职等/级别培训整体解决方案

第四阶段：推动培训课程的落地与实施

        19. 通过政策与制度营造培训的利己环境

        20. 在企业内部推动培训实施

        21. 推动培训课程落实的N种技巧