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祥涛表——再创客户访谈新纪元
发布时间:2008-12-24 , 发布人:小编 张倩
2008年12月底,华恒智信咨询师谭花涛和范旭祥通力合作,在原有工作的基础上经过创新,祥涛表诞生了。
此表加入创造性的思维,将收集的信息相对集中化,主要表现在:作为收集访谈信息以及咨询师的访谈提纲,通过结构化的问题来保证收集的信息相对集中性和有效性。
在新的一年里,面对大量客户的访谈工作时,此表的优势显示出更胜一筹的特性,主要是防止信息的丢失,便于信息的分类,信息传递,就是说可使信息在咨询师中很好的传递,可以节约咨询师的时间,因为对信息的有效分类之后,方便咨询师的查阅,节省咨询师阅读时间等等。