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华恒智信为广州某美容连锁机构进行管理诊断
发布时间:2012-05-28 , 发布人:小编 张晓
近日,华恒智信咨询团队应邀为广州某美容连锁机构进行管理问题诊断。该美容连搜机构已有20年的发展历史,已开设多家分店,口碑良好,在当地颇具影响力。
虽然公司业绩良好,也有一定的发展势头,但是公司高层管理干部却越来越感觉到公司发展遇到了瓶颈。该美容机构的某位高层干部指出目前公司存在众多问题,解决起来无从下手,主要问题有公司招人难、留人难,员工流失率高,人员架构不完善,欠缺企业文化,企业核心竞争力模糊,公司管理制度不完善等等。通过前期调研及现场访谈、调研,华恒智信咨询团队对该美容机构存在的问题进行了深入的分析诊断。结合实际情况,从经营和管理两个方面对公司发展提供了管理诊断建议。经营诊断包括对公司经营模式、运营模式、赢利模式以及企业品牌建立和推广、营销策略等几个方面;管理诊断包括人力资源管理、客户管理、现场服务流程规范、员工职业化等几个方面,其中人力资源管理方面着重对绩效考核、员工激励和员工保留三个方面提供了管理诊断建议。
公司高层管理干部对此次管理诊断提供的建议表示了高度认同,当即表明要制定相关措施,以保障管理诊断建议的落地,促进公司发展更上一步台阶。公司领导也表明了希望能与华恒智信建立长期顾问合作关系。