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某度假村组织结构优化项目阶段性汇报顺利进行
发布时间：2020-12-20 ， 发布人：华恒智信分析员
2020年12月，华恒智信项目组与某京郊度假村围绕定岗定编和组织结构优化调整为核心的人力资源体系改革项目进入组织结构优化调整的方案汇报阶段。华恒智信项目组以酒店发展战略为依托，结合外部环境变化，提供了多角度的组织结构调整设计方案，并进行方案汇报，取得酒店高层领导的一致好评，整体项目顺利得以推进。
该京郊度假村为大型央企集团的下属单位，是集休闲、会议、培训和洽谈商务为一体的山水度假村，同时还是中央国家机关、北京市政府机关定点会议场所。近年来由于市场环境的变化和自身发展战略定位的改变，酒店现有的组织结构存在出现运转效率低下、信息传递缓慢的问题，同时部门之间存在职责不清和职责空白，甚至出现职能不相容的情况。为解决酒店组织结构存在的问题、更好地支持未来战略发展，华恒智信项目组于2020年11月正式入驻现场，经过1个月的调研分析与研究探讨，完成方案设计工作。
针对酒店目前存在的运转效率有待提高、职能不相容的问题，项目组通过对部门定位和职责的梳理以及各岗位的工作分析，明确各部门职责和工作目标，以流程高效、人岗匹配为目标设计部门的合并、拆分及职能调整方案。针对信息传递缓慢、信息丢失的问题，项目组设计信息传递处理中心，将酒店的前台、客服中心、预定管理等客户信息、内部资源信息处理的关键岗位进行整合，从而提高信息的收集、传递、公示的效率，同时又能够作为资源调度和信息分析中心，在酒店未来的发展中不断提供信息和数据支持，也为酒店班子领导的决策提供科学依据。
在汇报结束后，酒店班子领导对项目组的方案表示高度赞许，特别是针对信息传递处理中心的成立表示支持和认同，同时也对项目组各位老师一针见血的抓重点能力、专业能力和工作态度表示赞扬，相信本次项目定能取得令人满意的成果，为酒店未来的发展奠定坚实的人力资源基础。