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某京郊度假村定岗定编项目阶段性汇报顺利进行
发布时间：2020-11-28 ， 发布人：华恒智信分析员
2020年11月，华恒智信项目组与某京郊度假村就定岗定编项目达成合作意向。经过为期一个月的现场访谈调研、问卷调研与方案设计后，华恒智信项目组与酒店班子领导针对各部门定岗定编方案进行成果汇报，取得客户一致认可。
该京郊度假村位于北京市郊，以会议、培训、婚宴、休闲为主要经营项目，共有客房500余间，会议室40余个，大小餐厅共5个，员工400余人。酒店周边环境优美，空气清新，能够容纳500人以上会议，同时接待上千人在店消费，多年来广受上级单位和企业客户的好评。近年来由于市场环境的变化，酒店业绩增长陷入停滞，又因为2019年疫情的影响，高层管理者敏锐察觉到酒店的发展战略需要进行修正，提出了“降本增效”的战略发展目标。通过对酒店成本的分析研究，目前酒店的人力成本高达40%，超出同类型酒店的平均水平，因此降低人力成本成了酒店迫在眉睫的关键任务。合理有效的定岗定编是降低人力成本最有效的途径之一，通过多轮竞标，华恒智信凭借优秀的解决思路和规划设计，与酒店开始了正式合作。
在咨询合作开始后，通过现场的访谈调研与问卷调查，华恒智信项目组开展了对员工日工作饱和度的计算分析和对员工工作能力的调研，发现酒店各部门存在忙闲不均和人员冗余现象。结合酒店的发展战略目标和实际情况，项目组提出关键部门增加骨干、职能部门科学定编的方案设计。针对经营类的核心业务部门，增加业务骨干和高水平人才，以业绩指标为导向，根据现有人员能力、未来市场发展预期、未来人才培养等因素综合考虑，设置阶段性的定岗定编人数，符合企业各阶段的发展需求；对职能部门如综合办公室则根据人员日饱和度、岗位能力要求、岗位性质等指标的综合分析，进行合理的岗位合并和人员减编。通过项目组提供的科学工具方法核算及规划，有效降低了人工成本、提高了管理效率，为下一步的公司发展及战略落地提供了扎实基础。
经过阶段性成果汇报，客户班子领导对项目组的工作成果表示肯定，对项目组工作开展期间主动推进项目进度、设计科学合理的项目方案、提供充分的项目落地建议与策略的整套项目流程表示肯定。项目组老师认真负责的工作态度也得到了各级干部员工的认可。客户方表示未来将达成更多合作，继续深化推进人力资源改革。