日前，华恒智信与北京某空气净化器企业的项目合作正在火热进行当中。最近，华恒智信项目组专家与该企业就企业管理流程、工作流程的效率问题展开沟通，沟通主要以电话沟通和客户现场访谈为主。在沟通中，双方彼此交换意见，项目合作进展顺利。

在沟通中，华恒智信咨询专家指出，企业管理和业务流程中突出的问题是部门之间沟通渠道不通畅，管理者之间以及管理者与员工之间沟通时未建立明确的规范和要求、工作流程梳理不清、各部门的员工职责不清，汇报关系不明确。专家指出，管理流程设计的关键点在于信息反馈的及时性和员工工作的审批监控，而业务流程方面企业应重点关注管理者和员工的职责是否明确。针对问题，咨询专家做出了专业性的分析，并与企业总经理和部门负责人交换意见，企业方负责人和部门经理对专家的分析非常满意，表示希望专家将分析做成诊断说明，并提供详细的解决方案。