华恒智信与某空气净化器企业咨询项目启动之后，华恒智信专家对企业展开了大量认真、细致项目访谈、沟通以及问卷调查，经过前期的项目调研和沟通，华恒智信咨询专家发现，企业管理干部和员工在工作职责规范化方面存在明显的短板，在此背景下，华恒智信专家与企业就员工岗位职责规范化展开项目沟通。本次沟通在本月中旬举行，与会人员包括华恒智信的项目组成员，企业中层干部以及员工代表。

在沟通过程中，项目组组长指出，企业在岗位职责方面主要存在以下几方面的问题：一是现有岗位中部分职责缺失，应该某一个岗位做的事情，却没有在该岗位职责说明中体现；二是岗位设置缺失，预先未对需要开展的工作进行梳理，导致突发事件出现时才临时救火；三是工作职能交叉，不同部门和人员同时负责相同的事情，却未能明细各部门人员分别负责到什么程度；四是管理干部多数由业务骨干提拔而来，管理职能缺失，特别是信息沟通、工作协调、监督检查职能缺失。项目组专家指出这些问题不利于企业岗位标准化建设的顺利发展。

针对提出的问题，项目组专家从科学梳理和设计岗位职责、对干部进行管理意识灌输和管理意识培训等方面提出了解决意见。

企业总经理非常认可和赞同项目组专家的观点，认为此观点深刻指出了企业的根本问题，解决方案具有专业性和实操性。诊断沟通会议圆满结束。