北京华恒智信人力资源顾问有限公司English
咨询电话: 400-818-7856 官方微信

扫一扫,关注华恒智信,共同分享专业的人力资源管理方法和工具,与顾问专家面对面!

绩效管理体系与量化考核

 

管理难题
 

• 对外,面向客户,如何提高业务流程的效率;对内, 如何通过优化管理流程,控制总体效率的平衡,实现企业总体绩效。
• 如何实现管理的规范化、流程化、标准化?


• 人力资源体系建设要固化哪些人力资源流程及政策?
• 企业内人力资源政策的随机性应该如何解决?
• 人力资源部在履行职责时,部门成员应该如何分工?各项具体的工作流程是怎样的?
• 力资源管理流程过于理想化,与企业的内部运作结合性较差,可操性不强。

• 总公司下发的人力资源流程与规范在分公司根本无法实施。
• 每个星期都要填写一大堆表格交到总公司人力资源部,很多内容都是重复的,表格中填写的“需要支持”项,我每次都认真填写,也未给予任何支持与反馈。
• 人力资源制度太严苛了,让实际工作处处受到约束,影响了工作效率。

• 公司的绩效考核“人情味”太重,和领导关系好的人考核分数就高,像我这样踏实干活的人就只有垫底的份。

 

我们的观点及解决措施

绩效管理是一种对公司的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。绩效管理的系统模式可分为三个层次,即公司整体绩效、团队绩效与员工个人绩效。绩效管理是以目标为导向,将企业将要达成的战略目标层层分解,通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析,改善员工在组织工作中的行为,充分发挥员工的潜能和积极性,更好地实现企业的各项目标的程序和方法。绩效管理是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程,既重视结果,亦重视行为,绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。

华恒智信在多年服务企业的过程中结合国人特征设计了一套目标绩效管理体系,主要包含四个阶段:岗位分层分类,任务指标落实与下达,过程检查与监督,结果反馈与落实。四个环节缺一不可的绩效管理体系才能够真正有效运行与支持企业发展。

华恒智信认为不同发展阶段的企业需要引入不同类型的绩效管理体系,避免企业跟风设计,流行关键业绩指标考核就全员KPI,流行平衡积分卡就全都上BSC,也因此往往出现“职能部门无法量化考核”的问题,“认真负责的干部评分最低”的问题等等。这些问题的解决,都需要结合企业本身特色、岗位的不同来设计,实现分层分类的科学管理。各种调查结果都证明,企业实施正确的绩效管理体系,在企业经营管理指标,如经营效益、客户满意度等等方面均有大幅提升,企业的人力资源利用率也会提高8%以上。

因此科学和专业的绩效管理体系设计非常必要,也是避免企业少走弯路的过程,同时也是在目前现状基础上提升人力资源利用率的最佳改革方法之一。

 


帮您实现的价值

1.规范绩效管理体系,推动企业健康发展;

2.通过绩效管理导向,逐级分解目标,支撑企业战略;

3.科学合理的指标设置,减少人为因素干扰,使绩效考核更趋公平合理;

4.提高员工工作积极性,提升企业效益;

5.通过宣导培训,帮助传递企业经营思路,统一员工认识。

 
  • 单位员工一直在坚持填写工作日志,而且已经开始对基层单位人员的工作日志填写情况进行考核了,华恒智信帮我们设计的日志记录系统使用时间越长价值就越突出,真的非常感谢华恒智信。
    ——某烟草企业人力资源部主管
  • 我们的绩效考核一直都存在很多问题,特别是针对职能部门的考核,华恒智信提出的“量化考核”思路,达到了考核的差异性、体现了部门之间的工作量不同。方案已经实施了两个月了,员工的工作积极性有了大幅提升。
    ——江苏某烟草企业人力资源部经理
  • 华恒智信的顾问老师非常专业,问题抓得准,方案也提得好。两个个月的共同努力,我们的许多想法经过他们的融合、创新成为实践。这份绩效考核项目方案,定能帮助我们解决好企业的绩效考核问题。
    ——北京某“一对一”培训机构
  • 感谢华恒智信顾问专家几个月的辛苦付出,通过详实的工作分析和岗位价值评估,帮助我公司制订了切合实际的绩效评估体系,是公司的运作效率得到很大提高。项目过程中,华恒智信各位老师的不辞劳苦、废寝忘食让我们印象深刻。
    ——北京某传媒公司杨经理