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让员工“回家”

发布时间:2014-07-23 , 发布人:华恒智信分析员

所有企业都会面临员工离职问题,通常情况下,离职员工都会“一去不复返”。但是 普天信息技术研究院的离职员工却回归了原企业,这是为什么呢?
【关键词】离职员工 通信技术研发行业
周晓峰是2003年以北京邮电大学通信工程专业优秀硕士毕业生的身份加盟普天信息技术研究院的,当时他还同时收到了七八份Offer,这里不乏世界知名的通信企业,待遇优厚,但是他还是毅然决然地选择了普天研究院。很多人不理解周晓峰的做法,他却有自己的想法:外资企业尽管待遇甚优,但是他们在中国的研发领域仅仅是冰山一角,产品规划职能和核心技术开发大多都在国外。普天研究院则不一样,在这里,可以参与世界领先的3G最核心技术的研发工作。
工作快两年时,周晓峰却有了“二年之痒”,对外面的世界产生了极大的好奇心,尽管看来研究院哪里都好,研发项目有吸引力,上下级关系融洽,薪资福利不错,自己也很有希望从中级工程师晋升为高级工程师,但是在强大的猎奇心驱使下,还是决定去感受一下外面的不一样的风景。
周晓峰离开了工作了近二年的普天研究院。今年春节前夕,周晓峰被邀请回普天研究院参加离职员工座谈会。昔日的同事欢聚一堂,畅谈在普天研究院的工作往事、“行里人”对研究院的发展建议以及现如今的工作感受,院领导还以老同事的身份敬酒、祝辞。
在外的人总是会特别想“家”,那次聚会后,周晓峰有了重回普天研究院工作的想法。“普天很有‘家’的感觉,在这里工作,感觉很有归属感。普天研究院是研发有自主知识产权的3G通信产品,在研究院工作我会有很强烈的民族自豪感。”周晓峰道出了他的想法。
不久,周晓峰通过邮件向人力资源部总经理蒲培谈了自己的想法,蒲培与周晓峰的原任部门经理做了沟通,恰巧那个部门还在招聘研发人员,于是周晓峰又重新回到了普天研究院,并继续使用研究院一直为他保留着的原来的工号,成了一名新入职的“老”员工。
离开了不到一年,研究院的新变化让周晓峰感觉熟悉、陌生而又令人惊喜——很多核心技术,诸如普天3G TD-SCDMA无线接入系统产品已在北京建设规模实验网,移动存储器的中国标准即将在普天研究院诞生;每层楼新配备了咖啡机和果汁机,疲倦时,呷一口浓浓的咖啡提神,继续投入工作;每逢周末,各种员工俱乐部,诸如游泳、瑜珈、网球、台球、羽毛球都免费组织大家活动,由工会买单。喜欢踢足球的周晓峰每个周末都能跟同事们开开心心地在绿茵场驰骋一番,经常还有“联赛”,一展研究院小伙子们的飒爽英姿……
“做通信这行,在哪家公司干都很有挑战性,普天研究院也一样。走出去看看,才发现普天研究院是最好的,尽管工作一样辛苦,但这里更像是一个家,温暖的家。”

来源:网络素材整理

华 恒 智 信 点 评
好的企业能够留住员工,更好的企业能够让员工走了再自己回来。普天研究院就是如此,在员工离开之后,还能吸引员工主动回归,这主要得益于普天研究院让员工产生了家的感觉,对其有强烈的归属感。
华恒智信认为,离职员工也是企业的一项潜在人力资源。企业重新接纳离职员工,既能省去对新员工的培训成本,又有利于培养离职员工对企业的信任和归属感。因此,企业应该善于利用这一人力资源。这要求企业注意以下两点:
首先,企业需要建立与离职员工的沟通机制。在员工离职时,与其进行充分沟通,了解员工离职的原因和心理状况,对离职员工给予必要的关心。同时,在员工离职后,保持与离职员工的联系,案例中的普天研究院就举办了离职员工座谈会。企业与离职员工的联系可以使离职员工在重新进行工作选择时,把原企业作为一个可选方案。
其次,在企业接纳离职员工重返企业时,应该区别对待。有的员工离职是希望拓展视野、增长知识,或是因为其他不可抗力因素,当他们表示希望重返旧业时,企业不能对他们心存芥蒂,抱有偏见,而应该予以理解和包容,大方接纳。但有的员工离职只是为了单纯追求经济利益,不愿与企业共度难关,对于这类唯利是图、朝秦暮楚的员工,企业不能滥用同情心,既然已经清除出去,就不要再次接纳,这类员工对企业发展有害无益。


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