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一道面试测试题引发的思考

发布时间:2014-11-11 , 发布人:华恒智信分析员

尽管测试最主要的目的不是为了得出一个标准答案,而是为了观察在特定场景下参与人员的逻辑思维能力、组织协调能力、沟通能力、领导能力等作为人才评价时的一个参考,但很多时候能反映出我们的一些行为方式,比如思维定势等。
以下是一道常用的人力资源无领导小组讨论测试题,无领导小组讨论通常需要每个人首先就题目发表自己的观点,然后小组自己组织讨论,最后得出小组的一致答案。尽管测试最主要的目的不是为了得出一个标准答案,而是为了观察在特定场景下参与人员的逻辑思维能力、组织协调能力、沟通能力、领导能力等作为人才评价时的一个参考,但很多时候能反映出我们的一些行为方式,比如思维定势等。
案例:海上小岛求生
你乘坐私人游艇在南太平洋上漂流,不知什么原因,游艇失火了,造成的后果是:大部分的游艇及内部设施都被损坏了,游艇正在慢慢的下沉。由于关键的导航设备已经被损坏,你们不知道自己所处的位置,你和其他人员一起拼命救火,试图控制火势,你们能估计到的是:你们距离西南最近的岛屿大约有1000英里。
火灾发生后,有15项物品未被损坏,还是完整的,除了这些物品外,你们还有一只带桨的橡皮救生筏可以用,这个救生筏足够大,你和其他人都能容下,有一个救生包中装有:一包香烟、两三盒火柴、五张一元纸币,救生筏还可以装上下列的15项物品。为了幸存,你的任务是把这15项物品的重要性排列先后,最重要的列第一位,第二重要的列第二位,依此类推至第15项。请用自己的判断力来决定这15项物品的先后顺序。将答案写在后面。
六分仪/剃须用的镜子/五加仑听装水/蚊帐 /一箱军用野战干粮/太平洋海图/救生气垫/两加仑听装石油气混合物/小半导体收音机/驱逐鲨鱼工具/二十平方尺不透明塑料布/四分之一加仑的波多黎各酒/十五英尺的尼龙绳/两盒巧克力
在很多讨论场景,参与人员都会最先想到生存,然后想到怎样获救,认为在大海上方向很重要,在排序上六分仪和太平洋海图一般都会排在前六的,很多人甚至把他们放在第一、第二重要的位置,接下来才是食物,却忘了题目给出的条件,是在橡皮救生筏上,距离西南最近的岛屿大约有1000英里(1英里大概等于1.61公里),在这样的前提下,自救的可能性几乎为零,很难想象在太平洋上,一只橡皮救生筏靠划桨1600公里划到最近的岛屿上。既然自救的可能性为零,就只能等待他救。这样一来,太平洋海图/六分仪的用途变得无足轻重。专家的答案排在前六位的分别是剃须用的镜子/两加仑听装石油气混合物/五加仑听装水/一箱军用野战干粮/钓鱼工具/两盒巧克力,排在最后的两位分别是太平洋海图/六分仪。很多时候,参与讨论人员把剃须用的镜子排在了最后,被“剃须用的”几个字蒙蔽了,本能地把镜子当作了梳妆打扮的工具,忘了镜子在太阳底下最重要的功能是反射的功能,被困人员可以用来发放求助信号,以待他人的救援。偶尔有人提到镜子反射的作用,也常被其他人否定掉。最重要的被排在了最后,最无用的却排在了最靠前的位置,有时候这就是我们得出的答案。

来源:网络素材整理

华 恒 智 信 点 评
很多面试者在应聘时都被要求做各种各样的测试题,但我们认为,由于应聘者或多或少对自己的了解程度并不十分充分 ,做题时的态度也对结果有很大的影响。因此,测评的科学性就十分值得商榷。作为招聘方的HR们,应该设计更加科学合理的人才评价工具——能力素质模型。
不同的岗位需要不同的能力,而能力素质模型使企业在员工招聘和培训时更加有的放矢。成功的招聘和培养体系已渐渐成为企业核心竞争力的一部分,而能力素质模型更是其中的核心,也是打造学习型组织的关键。 
能力素质模型就是用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定核心能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的,并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。它为企业的招聘、培训、人才梯队建设、后备领导干部选拔、职业生涯规划等等相关人力资源系统模块功能的发挥均提供了方向和指引。


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