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加多宝:中国好凉茶的品牌打造
发布时间:2016-06-22 , 发布人:华恒智信分析员
“品牌销量双夺冠”、“热衷公益的良心企业”、“连续4年独家冠名中国好声音”的中国好凉茶“加多宝”的品牌价值一路提升,加多宝集团一直以来的品牌打造的成功之路究竟有什么样秘密呢?
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【关键词】加多宝 品牌 战略
一、打造行业“金标准”
王国强是加多宝集团山东金银花基地的主任。他的日常工作是带领技术团队,与农户田间地头打交道,选种、耕作、种植、修剪、采摘、晾晒、运输全过程参与、跟踪。“细致到苗与苗之间的距离、肥料的种类和用量……我的责任就是保证基地出产的金银花质量没有瑕疵。”王国强说。
加多宝集团党委书记庞振国介绍,对种植基地进行规划,始于2009年。“从那时起,一支80多人的高素质技术队伍,分布在全国29个种植基地。虽然成本会增加很多,但我们还是坚持这种见实效的源头管控。”
加多宝采用“公司+基地+农户”的合作种植和定向采购模式。根据凉茶原料的种植传统与特性,加多宝在广东、山东、河南等地建立了10多万亩的种植基地。
山东平邑县铜石镇的金银花种植户对加多宝的严苛标准深有感触:“我们必须严格按照统一标准、要求种植,否则抽检土壤什么的,技术员的火眼金睛根本通不过。”
加多宝从原材料采购、生产制造到市场流通销售环节全过程采用“360度品质管理体系”。消费者手中的一小罐加多宝,竟暗含着一组惊人数字:从基地选择到出厂要经过55道检验环节、460项质量检测指标,每一批次产品需进行5342项检测。
2015年,中国品牌力指数发布,加多宝荣获“中国凉茶行业C—BPI品牌力第一名”。2015年4月,金罐加多宝炫目登场,同时推出“金标准”体系,将加多宝的360度品质管理体系版本从1.0升级为2.0。
二、借大事件树立大品牌
庞振国认为,“只有产品卖出去才是王道。”
卖出去离不开营销,在接受记者采访时,加多宝集团品牌管理部副总经理王月贵抛出了“把握节点说”和“坚持说”。
2012年5月,加多宝新品牌面世,当年便亮相伦敦奥运会。此后,2014年巴西世界杯、2015年德甲赛场和苏迪曼杯世界羽毛球锦标赛,加多宝借势打造了品牌专属主场;2012至2015年,更是连续四度独家冠名“中国好声音”。
加多宝的营销策略脉络清晰:大品牌、大平台、大事件。随着主力消费者兴趣的转移,加多宝逐渐推进品牌年轻化消费趋势,玩转移动互联网,打造社交品牌、体验品牌。
目前,通过全国50个销售大区下辖500多个办事处,加多宝覆盖了绝大部分地区的餐饮渠道。从高端餐厅酒店,到普通店铺超市,加多宝的市场份额占80%,覆盖全国32个省市。
坚持就有实效。有人说,凉茶这种地域性概念的消费品,很难走出岭南,加多宝南征北战将凉茶做到全国;有人说,凉茶季节特征明显,夏季之外皆是淡季,加多宝深耕细作在春节前后完成全年销量的1/3。
三、将公益上升为企业战略
“以善促善,人人公益”,这8个字,在加多宝公司里随处可见。
谈到对公益的理解,庞振国说:“产品是优质的、安全的、健康的,对于企业而言是最基础的公益;其次,企业必须能够承担起经济责任,实现盈利,让2万多员工有收入,能够照顾家庭,并保障上下游200多万从业人员、合作伙伴的经济利益。”
加多宝多次获得中国慈善行业最高荣誉“中华慈善奖”。2008年5月18日,在汶川地震募捐的晚会上,以1亿元的捐款成为国内单笔捐款最高企业。2010和2013年,加多宝再次分别捐赠1.3亿元和1亿元,在玉树震区、舟曲泥石流灾区、芦山开展扶贫项目。
早在2001年,加多宝就发起了“加多宝•学子情”公益助学行动。截至2014年,已累计出资6000余万元,资助12175名优秀贫寒学子。
如今,加多宝在公益层面进行了系统升级。从最初积极响应社会救助、捐赠大额资金和物资,到与专业组织合作,发展可持续公益,不断完善企业的公益行为。从“采取行动”的捐资捐物,转变为“关注项目”层面的深度参与。王月贵说,加多宝希望通过企业参与方式,创立可复制的、有效的建设型扶贫模式,实现扶贫的产业化、市场化。
来源:网络素材整理
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华 恒 智 信 点 评
加多宝品牌打造之路通过严格的全面质量管理、针对性的事件营销和积极投身社会公益事业的三步走战略取得了巨大成功,这对于中国企业的品牌具有很好的借鉴意义。
在竞争日益激烈的当下,品牌的作用日益突出,品牌价值已成为企业的核心竞争力之一。华恒智信专家指出,企业在打造企业品牌的过程中应做好以下三点:
第一,企业要自上而下树立全面质量管理的理念。品牌效应并非一朝一夕就能形成,但是客户对于品牌的信心却可以在一瞬间瓦解,而最能引起这一变化的因素就是产品或服务的质量。因此,企业应将质量管理作为打造品牌的基础,给予新高度重视。正如质量管理之父戴明所强调的那样,企业要自上而下的全员参与质量管理,以保证产品和服务的质量。管理者应该自始至终倡导全面质量管理的例子,生产行业可以运用六西格玛的方法,对生产流程进行有效管理。
第二,企业要承担应尽的社会责任,树立良好形象。企业不仅要承担经济责任,更应该在公益、环境等各个方面承担起自己的社会责任,以此取得良好的公众印象,从而打造企业品牌,使企业在竞争中凭借良好的品牌效应立于不败之地。社会较为关注的慈善事业、灾害捐款等方面积极努力,回馈社会的同时树立企业形象。
第三,针对目标客户打造品牌。随着客户需求的差异化越来越大,而目标客户的选择直接决定着品牌的宣传方向、宣传方式的不同,因此,品牌打造的过程中应该选定目标客户,针对目标客户的特点与需求进行相应的战术选择。现代企业想要成功打造品牌不能追求“大而全”,而应该追求“小而精”,对目标客户进行精准定位。例如百事可乐在与可口可乐的竞争中,通过市场细分,精准选择了年青一代作为自己的客户群体,在此基础上,配合品牌宣传与事件营销,成功占领一席之地。