【关键字】职业生涯规划  人才发展战略  职业发展通道  企业培训

中牧实业股份有限公司(简称中牧股份)，是中国最大的动物保健品生产企业和中国饲料添加剂骨干生产企业。在人力资源管理实践中，中牧股份始终重视员工的成长与发展，围绕员工职业生涯的全过程，以“尊重、关注、开发、成就”为指导思想，设计和构建员工职业发展通道，整合培训、绩效考核、人才测评等多种手段工具，努力营造使企业成为员工持续发展未来价值的平台。

其中，在员工职业生涯的关键节点提供有针对性培训，以及以绩效管理为载体，敦促各级管理者承担起关注员工成长责任的做法是中牧股份在人力资源管理中的创新实践。

培训紧扣成长关键节点

“从员工入职开始，在整个职业生涯发展过程中，我们认为有三个关键节点，入职、晋级和能力接续期，在这三个关键节点提供针对性培训，及时给予辅助和提高，能更加有效地促进员工的成长与发展。”中牧股份人力资源部经理贾欣对《企业观察报》记者说。

由于在员工成长与发展方面卓有成效的探索实践，贾欣获得了由中国人民大学和中国人力资源理论实践联盟联合颁布的“2013年度中国人力资源管理十大创新人物奖”。围绕着员工职业生涯发展，她和她的团队一起，一方面构建了包含管理、专业技术、营销、生产操作的四大职位序列体系，匹配了相应的任职资格体系及胜任特征模型等，形成了较为完整的网状职业生涯通道，为有效开展员工职业生涯规划奠定了基础，另一方面注重在员工职业发展的关键节点匹配有针对性的培训。

为了尽可能保证各条业务线、各种工作性质的员工都有机会接受培训，中牧股份尽可能地丰富培训形式、拓展培训途径，如开设“网络大学”，举办“内训大讲堂”，实行“专才计划”，开办技能培训、管理理念培训、企业文化宣讲、高管人员辅导等多种形式的培训等。针对员工职业生涯起点、晋升等职业生涯关键节点的培训，目的是及时促进员工专业技能的提升，尽快适应角色的转变，更快地促进自身成长。比如对新员工要求参加网络大学的培训，学习公司文化、规章制度以及职业素养课程;参加总部的拓展培训，打破部门界线，增进和老员工及其他部门员工的交流了解。

“能力接续期”培训对于员工发展尤其是对于企业中高层管理人员的持续发展显得尤为重要。贾欣向本报记者介绍：中牧股份1998年上市，公司创立时期的员工现在大多已是业务骨干力量或公司中高层管理者。但随着公司经营管理工作的日益深入，在企业新的发展阶段，他们的能力、知识、管理理念也需要更新和提升。为解决核心骨干人才能力接续期发展、促使他们保持持续奋斗的热情和信心，中牧股份从2012年开始开展了“专才计划”，分期分批将公司生产经营骨干人才送到清华大学、中国人民大学等国内高等学府“充电加油”，增强他们的职业“续航”能力。

一位参加过首期“专才计划”的业务经理，前几天到总部来时专门找贾欣谈感受，他说，跟行业内的精英及管理专家进行交流学习，开阔了视野，看到自己的差距和优势，也对企业及自身发展有了更清晰的规划。参加“专才计划”的核心骨干人才回来后都在企业内部进行了分享交流，并结合企业和自己所在部门的实际问题进行了系统思考，写出了专题论文。“经历了这样一个学习、反思、交流过程，不仅自己又有了干劲，对企业的发展也更有信心了”。

除了在学习和培训形式上尽量多样化，中牧股份也通过评选“优秀学员奖”、经验交流等多种方式，倡导和鼓励大家不断提高和超越自我，为自己的职业发展铺就一条“黄金大道”。

绩效管理搭建发展平台

客观地说，企业的评价标准和评价机制是员工个人成长的前提和基础——如果员工的工作业绩得不到公正认可，工作行为得不到及时评价和反馈，职业生涯得不到及时关注和辅导，那就很难说能在企业内得到成长和职业发展。

“怎样才能真正把关注员工落到实处?”贾欣说，“如果没有一个载体和机制，增强各级管理者对员工的关注度，并且统一评价标准，那不同管理者可能就会凭着自己的管理风格来对待员工。有的人可能很关注员工成长，而有的人可能自己埋头苦干，却不在意员工会不会做、做的如何。”

中牧股份尝试把员工职业发展和绩效管理结合起来，以月度绩效考核为载体，搭建关注员工、成就员工的平台。贾欣说，刚开始进行月度考核时，一些员工认为这是增加负担，但从公司人力资源管理的层面来讲，实际上是想通过这种制度设计，督促和引导各级管理者去关注员工的成长与发展，建立起关注员工成长、随时加以辅导，并能持续改进的机制。

月度考核的具体做法和流程是：要求每一位员工写月度工作报告，由部门管理者进行详细点评，并写出沟通与辅导意见。当然，部门管理者在员工绩效执行过程中是否给予了及时、有针对性的辅导，在月度报告中是能体现出来的。员工月度表现优秀者，部门管理者要推荐为“月度优秀”员工、参与公司“月度之星”的评选。对于“月度之星”，公司分管领导和总经理还会以推荐意见和点评的方式，表彰和推广其先进事迹和先进做法。

“这样的流程设计就使普通员工的工作业绩有机会出现在分管高管和总经理的视线内。”贾欣说。

2013年，中牧股份公司产生了15位“月度之星”和98位“月度优秀”员工，公司总经理高伟亲自撰写了《榜样的力量》予以表彰，并对这种机制设计进行了思考和评价。他写道：“如何有效促进员工个人的快速成长和发展，以及如何尽快促进组织管理水平的有效提升两个课题是直接关系到公司能否保持市场竞争优势的关键因素……每个月都选出在各个业务模块的优秀员工是最佳解决方案，不仅要看成绩，更要去看他们的做法。包括我在内也时时会被这些榜样和他们代表的团队所表现出来的独特机智所激励。”

“普通员工能进入哪一层级领导的视线，这对员工来说很重要。通过这种机制，我们要使员工的聪明才智和贡献，不仅被他的直线经理和分管领导看见，也要让总经理看得见，更要让全公司看到和分享学习。”贾欣说。

她介绍到，“月度之星”的做法也在公司内起到一个导向作用，就是让员工看到，公司要鼓励什么样的人，发展什么样的人，也就是说，什么样的人、怎么样做才能在中牧股份这个平台上得到更好的职业发展。“中牧股份会给认同公司文化而努力的奋斗者，恪守职责并持续改善者提供发展的平台和机遇，并最终成就他们自己”。

来源：网络素材整理