其他文章
西门子的多级培训制度
发布时间:2015-10-14 , 发布人:华恒智信分析员
西门子的多级培训制度涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培训,成为公司保持竞争力和吸纳人才的一大法宝。
|
【关键词】西门子 员工培训体系 竞争力
西门子公司拥有一览子的人才培训计划,从新员工培训、大学精英培训到员工再培训,基本上涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的培育,使得公司新员工在正式工作前就具有较高的业务能力,保证了大量的生产、技术和管理人才储备,而且使得员工的知识 、技能、管理能力得到不断更新。培训使西门子公司长年保持着员工的高素质,这是其强大竞争力的来源之一。
第一职业培训:造就技术人才
西门子公司早在1992年就拔专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。这些基金用于吸纳部分15岁到20岁的中学毕业后没有进入大学的年轻人,加入企业3年左右的第一职业培训。期间,学生要接受双轨制教育:一周工作5天,其中3天在企业接受工作培训,另外2天在职业学校学习知识。由于第一职业培训理论与实践结合,为年轻人进入企业提供了有效的保障,也深受年轻人欢迎。现在公司在全球拥有60多个培训场所,每年培训经费近8亿马克。目前共有10000名学徒在西门子公司接受第一职业培训,大约占员工总数的5%,他们学习工商知识和技术,毕业后可以直接到生产一线工作。西门子公司培训的学徒工也可以无条件地到其他的工厂上班。
第一职业培训保证了员工正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展奠定了坚实的基础。
大学精英培训:选拔管理人才
西门子公司计划每年在全球接收3000名左右的大学生,为了利用这些宝贵的人才,公司提出了大学精英培训计划。
西门子公司加强与大学生的沟通,增强对大学生的吸引力。公司同各国高校建立了密切联系,为学生和老师安排活动,并无偿提供实习场所和教学场所,举办报告会等。西门子公司每年在重点院校颁发300多项奖学金,并为优秀学生提供毕业后求职的指导和帮助。
进入西门子公司的大学毕业生首先要接受综合考核,考核内容既包括专业知识,也包括实际工作能力和团队精神,公司根据考核的结果安排适当的工作岗位。此外,西门子公司还从大学生中选 30名尖子进行专门培训,培养他们的领导能力,培训时间为10个月,分3个阶段进行。第一阶段,让他们全面熟悉企业的情况,学会从因特网上获取信息;第二阶段,让他们进入一些商务领域工作,全面熟悉本企业的产品,并加强他们的团队精神;第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作,在实际工作中获得实践经验和知识技能。目前,西门子公司共有400多名这种“精英”,其中1/4在接受海外培训或在国外工作,大学精英培训计划为西门子公司储备了大量管理人员。
员工在职培训:提高竞争力
西门子公司特别重视员工的在职培训,在公司每年投入的8亿马克培训费中,在60%用于员工在职倍训。西门子员工的在职培训和进修主要有两种形式:西门子管理教程和在职培训员工再培训计划,其中管理教程培训尤为独特。
西门子中工管理教程分五个级别,各级培训分别以前一级别培训为基础,从第五级别到第一级别所获技能依次提高。
第五级别是针对具有管理潜能的员工。通过管理理论教程的培训提高参与都的自我管理能力和团队建设能力。培训内容有西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、了解及满足客户需求的团队协调技能。
第四级别的培训对象是具有较高潜力的初级管理人员。培训目的是让参与者准备好进行初级管理工作。培训内容包括综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交流和网络化。
最高的第一级别就叫西门子执行教程培训。培训对象也成了已经或者有可能担任重要职位的管理人员。培训目的就是提高领导能力。培训内容也是根据参与者的情况特别安排。一般根据管理学知识和西门子公司业务的需要而制定。
通过参加西门子管理教程培训,公司中正在从事管理工作的员工或有管理潜能的员工得到了学习管理知识和参加管理实践的绝好机会。这些教程提高了参与者管理自己和他人的能力,使他们从跨职能部门交流和跨国知识交换中受益,在公司员工间建立了密切的内部网络联系,增强了企业和员工的竞争力,达到了开发员工管理潜能、培训公司管理人才的目的。
在某种意义上说,正是这强大的培训体系,造就了西门子公司辉煌的业绩。
来源:网络素材整理
来源:网络素材整理
华 恒 智 信 点 评
西门子第一职业培训、大学精英培训和员工在职培训构成了它的培训体系。这种多级培训制度,为公司的辉煌业绩提供支撑,同时也促进了员工职业生涯的开发与发展,这无疑是其吸引、维持人才和提高竞争力的有效手段。西门子多样的培训类型纵然重要,但是培训是一个系统工程,它需要对多个环节进行设置与考量。那么怎样才能建设完善的培训体系呢?华恒智信一直致力于培训方面的研究,顾问老师对培训环节的设置提出几点建议:
第一、有针对性地进行培训需求分析。培训需求分析的目的在于确认差距,这包括两个方面:一是绩效差距,即确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距;二是完成工作所需知识、技能和能力的差距,日常工作中对员工的行为进行及时地跟踪和记录,与其岗位职责相对比,找出差异,这些差距可以为后期各个员工针对性地培训提供依据。因此,公司在分析培训需求时,要充分分析研究这两种差距。
第二、制定切实可行的培训计划。培训计划要涵盖课程的设计、培训方法的选择、培训环境的准备及培训人员的选定。公司可以采用“六W一H”(Why —目标、What —内容、Who—谁负责、For Whom—培训对象、When—培训时间及所需的时间、Where—地点及设施、How—方法)的方法进行调查与反思,确定培训方案。
第三、确保培训成果的转化。首先要树立正确的培训观念,要有终身学习的目标;然后要创造有利于成果转化的环境氛围,注意培训过程中的督促和提醒,对培训人员要以鼓励和奖励为主,不轻易惩罚,及时与培训员工讨论与交流,给予其强大的支持。最后寻找阻碍成果转化的因素,如培训讲师的风格、各部门管理者的支持度、员工本身的态度、培训的资金设备等等,进而选择成果转化的理论思想与方法。
第四、科学评估培训效果。系统地收集培训项目的信息,选择合适的培训评估方法判断培训目标的达成度,可以根据公司实际情况采用柯克帕特里克培训效果评估模型对员工进行四个层次的评价,它们分别是反应层,指参与培训者的意见反馈;二是学习层,使用控制组对照,或者评估培训前后的知识技能。三是行为层,接受培训后行为的改变。四是结果层,评估培训的投资回报率,计算培训的成本与收益。从而提高培训有效性,并为下一轮的培训评估提高参考。