某能源集团招聘体系建设项目成功案例纪实

发布时间：2024-06-11 09:03 ， 发布人：华恒智信分析员

——推进招聘数智化转型，为组织的引贤纳才提速，为企业招聘管理持续赋能

【客户行业】能源行业；新能源

【问题类型】招聘管理；招聘管理系统

【客户背景】

某能源集团是一家综合性的能源企业，致力于清洁能源的开发、生产和应用，以及能源效率的提高和能源管理的优化。作为一家负责任的企业，该集团始终坚持“绿色发展，清洁能源”的理念，积极参与全球的环保和可持续发展活动，与政府、非政府组织和其他企业共同推动清洁能源的普及和应用。

随着集团的快速发展，对人才的需求量也逐渐增大，招聘已成为人力资源部门的重要日常工作。但是，在实际招聘过程中，集团遇到了一些难题，例如：难以招聘专业对口的人才，无法充分识别候选人的能力和素质与岗位的匹配度；核心技术人才流动性大，人员招了又走，走了又招，增加招聘成本；面试官素质参差不齐，专业技术能力和人力面试技巧难两全。这些问题极大影响了公司的招聘效果，成为该公司发展的瓶颈之一。

为解决上述问题，公司领导特邀请华恒智信进驻企业，期望华恒智信项目组能够协助企业构建一套完善且系统的招聘管理体系，从而为企业发展提供坚实的人才保障。

【问题分析】

为帮助该企业解决其现存问题，华恒智信的专家老师们对该集团的招聘管理体系进行了深入分析，发现目前该公司的问题主要体现在以下几个方面：

一、缺乏人才选拔工具，面试考核方式单一

华恒智信项目组入驻企业现场调研后发现，该集团现有的面试方式较为单一，不论岗位、定位、职级，均采取面试官面谈的方式面试，缺乏针对不同岗位、定位和职级的差异化面试策略。此外，集团也缺乏专业评估工具和明确的面试指标，面试问题浅显、缺乏深度，主要依赖面试者的主观评价和经验去选拔人员。然而，该集团面试官素质参差不齐，专业能力和面试技巧不足，无法准确评估应聘者的能力和潜力。这些问题导致招聘到的人员与岗位需求不匹配，影响了招聘有效性。

二、缺乏过程数据积累，难以对数据深入分析

该集团目前的招聘信息管理方式较为粗糙，缺乏对各阶段招聘数据的系统沉淀与深入分析。已存储的招聘数据，也以纸质和电子文件等多种形式分散存放，这不仅加大了数据检索的难度，也增加了数据丢失或损坏的风险，不利于数据的整合与深入分析挖掘。

此外，由于缺乏有效的数据管理和分析工具，管理层在决策时缺乏充分依据，导致对招聘市场趋势、求职者需求等关键信息了解不足，从而影响招聘决策的准确性。同时，这也使得集团难以进行准确的成本预算和效率度量，无法有针对性地优化提升招聘流程。

三、人才市场化分析不到位，招聘条件缺乏市场竞争力

该集团目前主营的清洁能源市场，竞争激烈，对人才的抢夺力度也较大。尽管该集团认为自己的招聘条件已经足够有吸引力，但实际上，这些条件往往无法与竞争对手相抗衡，导致人才流失严重。

为了解决这一问题，该集团尝试通过提高薪资来吸引人才。然而，这种做法却极大地增加了企业的人力成本，而且吸引到的人才性价比并不高。这使得该集团陷入了一个尴尬的境地：一方面，企业需要增加薪资待遇，吸引优秀的人才来推动发展；另一方面，薪资待遇的盲目增加会导致高昂的人力成本，进而使得企业在市场竞争中处于劣势地位。在这种情况下，该集团意识到了对标市场行情开出薪资的重要性。然而，由于缺乏完善的市场数据作为参考，该集团在招聘过程中难以准确把握市场动态，从而影响对人才的吸引力和企业的竞争力。

【华恒智信解决方案】

在对该单位现状有了初步认识后，华恒智信的专家老师经过多次探讨，建议该集团借助招聘管理系统，解决两个最核心的需求：快速招到人+招到合适的人，提高招聘效率，降低招聘成本，提高招聘人效。

一、明确选聘标准，制定差异化评估体系

针对该集团缺乏人才选拔工具、面试考核方式单一的问题，华恒智信项目组建议集团对不同的岗位，制定差异化的评估标准，并设计科学、有针对性的面试方案。

招聘管理系统支持灵活设置选聘标准，能够对人才的多样化需求进行适配。系统通过明确关键的考核点，确保无论面试官的能力如何，都能对应聘者是否具备所需能力进行准确评估。这一机制确保了每位应聘者都在统一、公正的标准下接受评价，有效减少了面试官个人偏好或经验对判断结果的干扰，从而保证了面试过程的公平性和客观性，助力企业能够更精准地鉴别出应聘者的核心才能，进而将合适的人才配置到适合的岗位上，实现人才效能的最大化。

此外，系统还能根据各岗位的特性和胜任力要求，制定针对性的面试方案。例如，技术岗位较为重视技术水平的考核，可添加技术笔试环节；而对于销售岗位，则侧重于语言表达能力的评估，更推荐采用无领导小组讨论等面试形式。这有助于企业了解应聘者的能力和潜力与岗位的适配程度，从而做出更明智的人才选拔决策。

二、沉淀整合招聘数据，实现数据深挖分析

针对该集团缺乏过程积累和深入分析的问题，项目组建议其借助招聘系统，构建一套统一、全面的数据采集体系，以消除信息孤岛现象，并为后续决策提供有力的参考依据。

系统能够实时记录招聘数据，并将其以电子档案形式存储在系统中，从而有效解决数据缺失和分散的问题。系统能够清晰记录面试环节的时间线，整合候选人在招聘各阶段的详细信息，并汇集面试官对候选人的综合评估。这样，管理者可以随时追踪并查看各招聘节点的数据，及时跟进解决招聘过程中存在的问题，从而有效推进招聘进度，提升选人效率。

对于已沉淀的数据，系统能够进行全面、多维度的深入分析，例如招聘效果分析、招聘进度分析、人才结构数据分析、招聘漏斗分析、候选人素质分析等。这为管理者提供了有力的决策依据，让其由经验决策向数据决策转变。此外，系统还可以构建人才智库，助力集团实现人才分层分类管理。管理者可通过能力维度分析，快速确定候选人是否符合岗位人才画像，更好地了解候选人面试情况及内在能力匹配度，大大提高企业筛选候选人的效率。

三、薪酬市场化双对标，实现人岗价值匹配

针对该集团缺乏市场化数据、难以制定竞争力薪资的难题，北京华恒智信提供了“6+2”模型和先进算法，助力该集团实现市场薪酬的全面且精准差异化对标。

该系统从外部市场标准和企业内部定位两大维度切入，覆盖十余项关键指标，通过双线并行的方式，深入剖析不同序列、层级和岗位在对标群体中的薪酬水平。此外，系统还支持企业实施差异化对标策略，综合考虑地区、行业、标杆企业、企业性质、发展阶段、规模、业务类型等多重因素，为各岗位制定个性化的对标规则。通过对标群体、对标标准、薪酬市场分位值等量化数据，企业能够更精准地为岗位、能力、业绩等付薪，确保每一分钱都花在刀刃上，实现人岗价值的最大化匹配。

【华恒智信总结思考】

在本案例中，某能源集团正值发展强势期，对人才需求量大，但在招聘过程中却遇到了挑战。比如，现有面试方式单一，缺乏差异化面试策略；面试问题浅显、缺乏深度，过于依赖面试官的主观经验；缺乏对各阶段招聘数据的系统沉淀与深入分析；人才市场化分析不到位，招聘条件缺乏市场竞争力。

针对这些问题，华恒智信项目组给出建议：对不同的岗位制定差异化的评估标准，并设计科学、有针对性的面试方案；借助招聘系统，构建一套统一、全面的数据采集体系，以消除信息孤岛现象，并为后续决策提供有力的参考依据；借助华恒智信“6+2”模型和先进算法，实现市场薪酬的全面且精准差异化对标。

人才的选拔与招聘是企业开展所有工作的前提，通过选聘合适的人才，充分发挥其能力和潜质，帮助企业不断完成发展目标。华恒智信通过多年对企业人才选聘的研究总结，形成了一套以人岗匹配为核心思想的人才选聘工具方法，通过合理的岗位分析明确岗位所需的人才画像，再通过科学的人才测评对人进行评价，使人和岗位能够有机结合、互相匹配，充分发挥人的主观能动性和岗位价值，推动公司整体绩效水平的不断攀升。

华恒智信深耕人力资源行业二十多年，是先进企业数智化的实践者，用人力资源数智化支撑企业人才管理水平再升级，提升人效比，赋能人力资源管理组织效率再倍增。