本月中旬，华恒智信高级讲师应邀为某知名航空公司选拔出来的优秀班组长进行为期一天的绩效考核与激励特训。

该航空公司目前正处于高速发展期，希望通过多枢纽网络型发展道路建设成为最受西南区域主流市场欢迎、最具特色化服务竞争优势、员工热爱的航空公司。而航空班组长作为基层管理人员，是组织的领导者和指挥者，他们工作能力提高与否将影响整个班组管理建设的成败，同样对航空公司服务质量与未来发展有直接影响。在这种发展背景要求下，该航空公司不远千里从西南地区到北京找到华恒智信，希望通过这次培训能够有效提高班组长激励、管理及考核组员的能力。

人力资源专家——华恒智信高级讲师针对航班班组长特殊的工作性质及岗位职责，在特训中对学员们提出了一个问题：“怎样的团队才能产生更大的价值？如何做到对组员的激励呢？”对此，在座的班组长们都有着自己的理解，有人说想办法要员工团结一致，有人说做好相关分工、每个人能够各司其职，还有人说要有好的领导和管理等等。华恒智信高级讲师听完大家的观点后，首先给学员讲述了之前为某机场进行过的人力资源项目，将项目中了解到机组学员的心理需求分享给各个班组长，从这些心理需求中，细细分析这之中的激励方法及对应的考核内容，经验丰富的班组长很快将自己了解到的班组学员情况描述出来，华恒智信顾问老师鼓励学员自己尝试运用讲授的方法分析激励的方法与核心考核内容。课堂上不时一阵掌声，学员参与热情很高。

一天的特训很快结束，学员们深感此次培训对于今后如何更好的开展绩效激励工作以及提升服务意识都有很好的促进作用，他们不仅仅学习到的是一种激励或考核方法，更多的是学习到了如何根据情况分析出相应的激励与考核，能够不断根据变化调整相应激励策略，这对学员来说更多是一种意外收获，大家都希望可以有更多机会与华恒智信老师交流分享。