2017年12月9日，华恒智信专家老师受邀来到浙江杭州为中国铁塔股份有限公司开展主题为“非人力资源经理的人力资源管理”的培训课程。参加本次培训学员均为该集团的中层管理者。

中国铁塔是经国务院批准，国资委、工信部协调推动，由中国电信、中国移动、中国联通共同出资设立的大型通信基础设施综合服务企业，主要从事通信铁塔等基站配套设施和室内分布系统的建设、维护和运营。截至目前，公司铁塔总量约170万座，成为全球最大的通信基础设施服务公司。

华恒智信专家老师在培训开始前对此次接受培训的学员在平时工作中遇到的人力资源管理问题先进行了仔细的了解。培训一开始，老师讲解到在企业内的非人力资源管理的管理者，要想取得良好的人力资源管理效果，首先需要从了解并领悟企业人力资源管理制度做起。其次需要从人力资源管理的角度，知晓自己所管理的重要职位的岗位职责，了解公司对该职位的要求与期望。然后需要特别重视对自己所管理员工的激励，不仅是激发员工的工作积极性而且要从激励中得到工作业绩提高的效果。同时恰如其分的激励员工的过程也是管理者自己提高自身管理能力与技巧水平的过程。最后非人力资源管理的管理者要注重对团队组织内部的凝聚力与向心力的塑造，企业管理者应该在平时的工作中注意对员工和谐关系的建立，由此不仅为公司领导工作顺利开展提供良好的环境而且为员工工作提供积极的工作氛围。在培训过程中，学员不仅对老师所授知识认真做好笔记，而且积极的与老师进行互动，对于学员提出的问题专家老师都专业、认真、细致的回答，并引导学员打开思路从不同的角度思考问题并得出在不同情境下最合适的解决方法。

此次培训在学员们热烈的掌声中圆满落幕，学员们纷纷表示此次课程不仅内容充实而且对之后的人力资源工作方向都很有指导意义，同时希望之后有机会可以多举办几次这种类型的培训活动。