2018年4月9日，华恒智信项目组为某航天设计院开发了职能部门价值评价的方法，对方法进行录屏教学，并形成操作手册，供客户学习培训使用。

该企业隶属于中国航天科技集团公司，是专业从事陀螺及其导航系统研制的高新技术企业，在国内率先突破了多项关键技术，研制生产的产品达到国内领先水平，成功应用于运载火箭、导弹、卫星、飞机、船舶等领域，承担了多项国家重点型号的研制及生产任务。随着企业的不断发展，职能部门职责真正被执行和落实的情况，通常仅限于常规事务型工作的开展，大多忽略了工作的总结、分析、评估、反馈等系统提升的工作环节和为组织提供决策参谋的职能定位。各职能部门的管理者和员工大多因此成为了“繁杂事务的处理者”，由此也衍生出一些管理问题，如：组织管理者及业务部门认为职能部门履职不到位；职能部门管理者认为自己所管理的部门在组织中没有获得应有的重视、没有话语权，工作推进困难重重；职能部门员工认为自身价值在现有工作中得不到实现；职能部门员工认为日常工作十分劳累但却没有获得应有对等的报酬等。

在此背景下，职能部门在明确自身定位和明确自身所需履行职责的前提下，对职责进行分类和分级就显得尤为重要：清晰的职责分类能够帮助部门基于部门角色梳理出全部部门职责，减少职责遗漏；明确的职责分级能够帮助管理者和员工区分职责的重要性和职责价值，从而据此调整工作计划、工作时间分配和工作精力的投入。

因此，项目组提出通过部门职责的分类与分级评价的方法，清晰职能部门的角色定位，提升职能部门在组织中的重要性和价值。近期，项目组老师完成了方案、模板等的设计，并对该企业的5个职能部门的职责价值进行评价，现将方法教程录屏供客户学习。客户方对项目组“授人以渔”的付出精神表示认可。