2018年6月13日，华恒智信专家老师应邀在清华开展了“高效团队建设”课程，学员是金融公司大区总经理，课程结束后，学员反响热烈，课后表示希望能够继续与老师保持交流与沟通。

华恒智信专家老师在课堂上分享了优秀团队的组成因素，并指出：一个优秀的团队需要3种不同技能类型的成员和9种团队角色，除了需要这些成员与角色，还需要一个具体的团队目标、相互之间的信任、全面的质量管理，与多元的团队文化建设。除此之外，老师还分享了一些团队管理的基本技能，帮助团队更好地合作，提高整体协作能力。

一个运行良好的团队，需要有效和顺畅的沟通。华恒智信专家老师首先介绍了沟通的层次和种类：正式沟通和非正式沟通，语言与非语言沟通，上行沟通、下行沟通和横向沟通等，并用图像展示了沟通的回路过程。学员在接触到这些知识后表示，虽然自己在工作中会思考相关的问题，但是老师知识的广度和深度还是给自己带来了新的启发。老师表示，在沟通中不仅要传递文字信息，还要带有相关的感情色彩；不仅要重视语言沟通，还要注重其中的非语言沟通，着重把握四个尺度，即：空间要求上，要保持最佳的距离；把握时机，创造最佳沟通效果；注意外表形象，把握分寸和场合；注意手势与姿态传递了哪些信息。除此之外，还要注重“听”的技巧，及时抓住员工表达的核心。在这一部分的结尾，老师带领学员对自己的团队进行了诊断，让学员进一步了解自己团队中存在的问题。

华恒智信专家老师指出，在建设高绩效团队的过程中，管理人员一定要对下属进行辅导，建立员工发展目标和员工培训需求，帮助员工进行职业生涯发展需求分析与体系设计。管理人员一定要明白团队管理失败的55种原因与陷阱，而要避开这些陷阱，就一定要开发团队的能力、界定团队的界限、消除团队的障碍、克服不良团队风气、激活成熟的团队。

在课堂的最后，华恒智信老师分析了一些优秀企业家的事例，并帮助学员进行自我评估。课程的知识性与实用性得到了学员的一致认可，学员纷纷表示希望有机会接触老师的更多课程，不断提升自己。