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对某文化旅游度假区顺利开展管理调研工作
发布时间:2019-07-10 , 发布人:华恒智信分析员
2019年6月底,华恒智信专家组应邀到某文化旅游度假区进行培训及管理调研。本次培训及调研取得良好效果,得到客户方的认可。
该文化旅度假区是一个涵盖主题游乐、旅游休闲、特色商业等多种功能,形成沙滩、水上、岛湾等多元化空间形态为一体的环球海洋探险主题水公园。目前,该文化旅游度假区正处在快速扩张阶段。但是公司的现有政策和人员能力无法满足发展的要求,因此,该度假区希望通过改革来改变这种情况,以获得更大的发展。然而该公司不知道该从哪里入手推进改革,所以特邀请北京华恒智信的专家老师对该度假区进行了管理调研。
华恒智信项目组从两个方面开展本次调研工作。一方面对度假区的管理干部进行绩效复盘方面的培训;另一方面,项目组以分组的形式开展了现场调研工作,通过现场面对面的访谈时调研,和线上电子信息化的调研,同步调查。 经过调研项目组发现,原有的政策及制度、人员能力、落地执行力等方面,在面对快速发展的情况时,均出现了不适应发展的问题。因此,华恒智信从以下几个方面开展调研工作,第一,从公司整体信息角度进行调查,了解了大家对公司发展的信心及满意点;第二,调查管理方面各个要素:经营方面、人才方面、机制方面等,评价下一步的改革优先程度;第三,大家对公司在管理方面的改善意见调查。此外,项目组采用了属于自主研发的6T模型进行管理诊断调研,以得到更有效、更科学的结论。在经过短短一天的快速调研后,华恒智信老师提出了相关的分析、结论,以及接下来的改善方向,为下一步改善提供了步骤建议。
本次调研中,华恒智信项目组在极短的时间内快速抓住问题、分析数据,得到了准确的判断,提出了科学的建议,得到了客户方领导的认可,客户方表示希望和华和智信达成长期合作。同时,项目组也表示将持续按照“专业认真共享”的态度,为客户提供专业的服务。