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文旅公司《高绩效团队建设》管理培训圆满结束
发布时间:2023-11-26 , 发布人:华恒智信分析员
2023年11月26日,华恒智信高级顾问老师受邀到清华大学,为某市文旅产业相关领导以及文旅企业的高层管理者开展以《高绩效团队建设与有效沟通》为主题的培训课程。
在培训课程中,管理者们向专家老师提出了很多团队建设方面的问题,包括:公司任务总是安排不下去、压力无法传导;对于上级安排的任务,员工做的不尽如人意,效率比较低,还总是发牢骚,应该怎么办呢?
针对管理者们提出的问题,专家老师指出,一个高绩效团队的建设离不开有效的沟通。有效的沟通是团队内部协作和协调的核心,它能够促进团队成员之间的理解、合作和共享,从而提升团队的工作效率和绩效。对于提高沟通的有效性,从而提高团队绩效,专家老师给出如下建议。
第一,在接受任务之初,上下级之间要进行任务的确认,确认的内容主要包括任务的内容、时间要求、标准及注意事项,在上级交代完任务后,下级可以主动重复一下任务的全部事项,再去工作。这样将沟通进行了前置,可以避免很多问题。
第二,当同时接受两个以上的任务时,专家老师建议,按照二八原则,与上级确认任务的轻重缓急以及投入的时间精力比例,避免费力不讨好的事情发生。由于上级管理者的经验较为丰富,对内容的理解更加深刻,因此沟通对于任务的质量完成情况会有保障。
第三,在完成工作任务的过程中,专家老师指出,下级要及时将工作的进展情况以及所遇到的问题向上级领导反馈。一方面让上级了解工作进展情况,另一方面是寻求领导的支持帮助与指导,避免工作任务的完成结果与预期发生偏差。
课堂中,大家反响热烈,纷纷表示,通过专家老师的培训,深刻的理解了高绩效团队的建设与有效沟通密不可分,通过良好的沟通,团队成员之间可以建立良好的工作关系,传递目标和期望,并激发创新和提高决策质量。在以后的管理中,要更加重视并提升团队成员的沟通能力,为高绩效团队的建设提供有力支持。
课程结束后,管理者们纷纷表示本次学习收获颇多,对课程给予了高度好评,课后也向专家老师进行了人力资源其他问题的咨询。文旅部门负责人表示,非常感谢华恒智信专家老师的培训,并希望日后还有机会能够与华恒智信专家老师进行交流学习。