• 虽然公司提倡各部门之间通力合作，但是部门间合作时经常会为决定一些小事而纠缠不清，如何科学合理地授权才能远离部门权责不清，互相扯皮？

我们的观点及解决措施

企业授权/分权体系的设计是企业内规则显性化的过程，是企业上级领导明确对下属工作审查汇报深度明确要求与规范的过程，也是企业正式规范上下级关系的必要手段。华恒智信认为，无论企业是否进行授权/分权管理体系的建设，企业都存在授权/分权的现实与问题。从实践案例研究分析，华恒智信发现，企业授权/分权越公开，企业的内部运作效率越高。因此授权/分权管理体系的建设也是推动组织运作效率的重要因素之一。

授权/分权也是继成就感、发展空间、薪酬之后的第四个重要激励因素，因此企业要想实现各类人才工作更努力、效率更高的目标，授权分权的应用与研究更加具有现实意义。经过我们研究发现，上级单位对下属单位或者个人授权/分权多少首先与下级的能力密切相关；能力越强的人授予的权利越大，其次与上级对下属的信赖程度有关；上级信赖程度的获取有和下属的诚信和忠诚度有关。上级越相信下属，授予的权利越大。再其次与事情的重要程度、可控程度有关，不可控的事情尽量较少授权，可控的事情尽量安排合格的人去完成。事情越重要上级越关注，因此授权程度越小，事情越不重要，上级就会授权给下属去全权完成。

华恒智信将企业授权/分权管理体系归纳为企业的代理人机制、权限管理、授权量表三方面内容。其中代理人机制主要通过制度层面规范高层管理/核心人才的工作效率，以解决企业领导干部太忙万事待、决策过多的瓶颈现象。权限管理主要指将企业中主要的各项细化工作任务落实在不同岗位上时，不同岗位分别居于什么角色和量化的权限。授权量表主要是结合企业授权管理现状和问题所在，设定的四级或者七级的授权定量定性描述，并分别使用案例补充说明，以便于企业管理干部和员工之间在工作任务安排中使用。

结合中国企业管理现状，华恒智信结合优秀外资企业的管理特点，设计出具有自主知识产权的四级授权量表(或七级授权量表)。分别是：完全授权、部分授权、少量授权和简单授权(见上图）。同时将权利类型归纳为三个大方面：管理权、财务审批权、人事权利。三个权利类型下面分别有18项小的各类权利，并针对企业的不同来选择使用。授权是企业管理干部职业能力的一项重要指标，也是企业管理效率提高的客观保障，授权也等于责任授予，因此企业管理干部对不同的事情授权多少，如何授权，授权给谁都需要企业自身不断摸索和提高的。华恒智信在此方面做了大量深入的研究与工具的开发，服务了众多的优秀的或者发展中的企业，效果务实而有效。我们也竭诚希望华恒智信的这些有影响力的工具能够被更多的企业应用与实践提高。