【关键词】微软风格    技术培训

进入微软公司的第一步是接受为期一个月的封闭式培训，培训的目的是把新人转化为真正的微软职业人。仅仅是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”。一次，微软全球技术中心举行庆祝会，员工们集中住在一家宾馆，深夜，某项活动日程临时变动，前台小姐只得一个一个房间打电话通知，第二天她面露惊奇地说：“你知道吗？我给145个房间打电话，起码有50个电话的第一句是‘你好，微软公司’。”在深夜里迷迷糊糊地接起电话，第一句话依然是“你好，微软公司”。事情虽小，但微软风格可见一斑。

微软也很重视对员工进行技术培训。新员工进入公司之后，除了进行语言、礼仪等方面的培训之外，技术培训也是必不可少的。微软内部实行“终身师傅制”，新员工一进门就会有一个师傅来带，此外，新员工还可以享受三个月的集中培训。平时，微软也会给每位员工提供许多充电的机会：一、表现优异的员工可以去参加美国一年一度的技术大会；二、每月都有高级专家讲课。公司每星期都会安排内部技术交流会。在这里，除了技术培训，微软还提供诸如如何做演讲、如何管理时间、沟通技巧等各种职业培训。

职业模式

微软的职业模式由三局部组成，分别是职业阶梯、职业能力与职业教育。他们会对企业的员工进行连续的考察，懂得他们对职业发展的需要，进行职业生涯计划，培养“名牌”员工。

比方说财务职员，有两种职业发展阶梯：一是管理路径，二是专业路径。员工首先须要斟酌本人的职业目的以及对胜利的定义，而后才干抉择适合的职业门路。

在微软，财务人员的主要职能已经从原来简单的数据记载、账目计算变为参与公司战略决策、实施战略性的财务管理职能，财务人员也已经成为公司战略的支持者、决策者和公司变革的主导力量。微软对财务人员的能力要求主要包含以下四个方面：

财务引导力：准确剖析市场的策略思考力和决议力；

影响力与决策支持；高效管理本职工作的能力；　

掌握经营节奏以及分析市场信息的能力：分析竞争对手信息与市场数据、了解微软市场、了解微软产品和渠道； 

会计运作能力： 熟悉审计、会计政策、具备常用的管理会计、风险辨识、管理知识、遵守相关法规。

导师制

导师制是微软培训体系中的主要一环，其目标在于帮助其他员工成功。指导体系的中心是赞助所有员工进步专业素质，提供职业发展的机会。

微软指导系统由4个步骤组成，分别是树立关系、达成共鸣、对被指导者提供指导，停止关联。通过指导体制，导师能够辅助其他员工达成目标，培养领导技能，而被指导者则可以取得职业发展，获得与导师交流的机会，学习成为导师。

导师通常比被指导者高2-3个级别，导师与被指导者间的彼此选定是完全被迫的。在公司内部，教练训练是一对一进行，帮助受训者提高技能。

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