【关键词】远程办公 企业文化 招聘体系 Automattic

旗下拥有全球最受欢迎博客平台的Automattic，是一家十分风光的“独角兽”公司。

这家企业的CEO会亲自筛选简历，从招聘第一步就参与人才选拔，确保每一位员工都与公司契合相配，而自由的办公模式和丰厚的员工福利也造就了员工对企业的高忠诚度。

彻底实现远程办公，但为员工提供最佳工作条件

虽然Automattic在旧金山拥有设计精美的办公室，但大多数员工远程办公。

“在Automattic我们关注你创造了什么，而不是你是否符合好员工的理想标准。”穆伦沃格曾在《哈佛商业评论》中撰文道：“我们做的是一款开源的软件，这是一件去中心化的产品，所以把我们的员工从朝九晚五的传统办公模式中解放出来就顺利成章了。”

Automattic内部交流都在网上进行。公司不组织会议，甚至不使用电子邮件，而是通过聊天室、Skype、Google Hangouts或Automattic自主开发的博客工具P2交流。

因为没有固定办公室，也没有专门的IT人员处理设备故障，Automattic为所有员工提供最新款的苹果设备，确保所有人都有最好的工作工具。

与此同时，所有新入职的员工都能得到一笔2000美元的经费来提升自己的办公环境。他们可以用这笔钱来购买办公桌、办公椅或任何他们想要的办公产品。

CEO本人亲自筛简历，面试全程以文字沟通

因为实行远程办公，Automattic可以不受地域限制，在全球范围内招揽人才。Automattic如今拥有315名员工，遍布全球各地。但你能想象，组建起如此国际化的团队，Automattic并不会安排面试时间、不会派面试官满世界飞，甚至连电话都不打一个吗？

值得注意的是，穆伦沃格本人从招聘流程一开始就亲身参与其中——他亲自浏览筛选收到的每一张简历，这占用了他20%到30%的工作时间。

“招聘是否成功很大程度上取决于CEO本人是否将其视作公司首要任务。”马丁说。CEO亲自筛选简历有3个好处：一是CEO可以确认每个应聘者都是真正适合公司的人；二是CEO本人是全公司最了解公司哪个领域需要扩充资源的人，所以亲自参与招聘能提升招聘效率；三是这能让招聘经理更有信心地面对求职者，因为他知道他面对的求职者已经得到了CEO的初步认可。

简历初审结束后，各个部门的招聘经理将再次审核简历，挑选出更合适的人选。马丁表示，无论是否会给求职者面试机会，Automattic都会联系他们，甚至鼓励落选的求职者保持联系，再次申请。“实际上我们有不少员工是在第二次或第三次申请时被聘用的。”

然后进入“面试”环节——打引号是因为面试没有会面，没有语音交流，100%通过Skype进行文字交流，也不要求面试者实时回答。马丁认为这对面试官和面试者都有好处，因为双方都不用担心时差或其他的工作安排。

如果到面试环节为止招聘经理对求职者仍然满意，招聘流程就会进入Automattic最特别的招聘环节：求职者将以合同工（每小时25美元的报酬）的形式为Automattic完成一项任务。任务都是Automattic真实的、需要完成的项目，求职者能自由支配时间完成，没有期限限制。

在试用环节中，招聘经理会通过一个WordPress博客与求职者交流。每个求职者被分配到的任务都和他的求职方向有关：如果你申请客户服务的职位，你将直接与客户对话；如果你是一位工程师，你将被要求编写代码；如果你是一位设计师，你将做一个设计项目。

在穆伦沃格看来，Automattic与其他硅谷创业公司不同的地方在于公司希望与员工建立几十年的长期关系，而不是将员工视作随时准备跳槽的“临时工”。“如果你要开发出能够改变世界的产品，你需要很长的时间，因此长期留住员工就是件非常有价值的事。“

招聘流程中的试用环节因此变得非常重要：这能够帮助Automattic快速有效地判断公司与求职者之间的关系是否对双方都有益处；对求职者来说，试用环节能够让他亲身体验Automattic的远程办公模式，了解自己是否真的适合这份工作，避免入职后才发现工作与自己的想象不符的情况。

企业文化

如果你热爱旅行，来Automattic工作一定会极大地满足你——Automattic在办公室上节省下来的钱成为了公司充裕的旅行经费。所有团队都可以自由选择全球任何一个地方作为“黑客周”会面地点。5个最受员工欢迎的会面地为葡萄牙里斯本市、夏威夷考艾岛、加州旧金山市、荷兰阿姆斯特丹市、佐治亚州泰碧岛 

除此之外，Automattic每年还会组织“大聚会”（Grand Meetup），挑选的地点包括加拿大魁北克省、墨西哥拉巴斯市、旧金山市和加州圣克鲁兹市。“我们真的会把公司每一个员工都聚到一起。”穆伦沃格表示。

Automattic的企业文化得到了员工的认可。在职场信息网站Glassdoor上，Automattic得到了4.5分的高分（满分5分）。其中一位员工盛赞Automattic的工作氛围与员工福利，值得称道的亮点包括优秀的团队、远程办公带来的工作/生活平衡、有竞争力的薪酬、对美国员工来说超好的福利、开放式的休假政策和无以伦比的旅行机会。

但这位匿名员工也指出，远程办公的模式并不适合所有人，“如果你没有自我约束力，积极主动性不够，你不应该来这里。”

来源：网络素材整理

信息时代，越来越多的企业运用信息科技来服务于企业管理，比如：互联网、信息管理系统、工作交流工具等，如何顺应信息时代发展趋势，创新企业管理模式， Automattic企业的管理经验给予了我们如下思考：

“因地制宜”打造企业文化，为企业发展奠定基础。企业文化有很多种，要根据企业的具体情况培养建设相应的企业文化，才能有利于企业的发展战略实现和核心凝聚力的提升。定位企业文化，不仅仅取决于高层管理者对企业的发展意愿，更多的是要综合企业的性质，行业的特点、办公特色、员工特点、地理位置等因素，从而对企业文化进行合理化的分析定位。比如：作为一家远程办公的公司， Automattic公司更多的是利用一批现代化的办公设备，迎合公司多数技术员工的从业特点，选择了“自由”作为公司的文化建设切入点。再比如，格力公司，作为家电行业的领先者，传统的经营模式可能更大程度上约束企业文化朝着轻松自由的方向发展，相反，更加看重的是严谨、精细等品质。总而言之，管理者在进行企业文化建设时，要具体问题具体分析，不能生搬硬套优秀企业的文化，应该注意结合企业的经营的特色，突出重点，适合自己的企业文化，才能吸引一批适合自己的人才，才能正确推进企业朝着战略规划的方向发展。

创新招聘体系，识人善用。人才的选拔招聘不应该拘泥于“一筛二面三淘汰”的流程，而应该是一个循环流动的科学过程，主张结合企业的战略规划和现实的发展情况，作出生动地应对，注重反馈环节。建议中小型企业的高层管理者可以直接参与到招聘过程中来，避免招聘需求信息错误的传导，采取客观的评价方法，避免晕轮效应等主观方面造成的人才流失。需要强调的是企业应该积极地向应聘者反馈信息，给予应聘者增值性的服务，充分体现了企业与人才的双向互动，在这个过程中，通过保持联系的做法，可以弥补一次性招聘的不全面性，相当于第二轮、第三轮的招聘，一定程度上可以挽回一批人才。

Automattic的管理理念和管理方式丰富了现代企业管理的内容，具有一定的管理借鉴意义。但是，管理者也应该关注在创设符合自身发展的管理体系过程之后可能会引发的问题，并及时作出预判和防御措施，企业应该注重人才培养体系设计，可以通过多种形式的交流，比如：一对一面谈、员工培训会等方式，引导员工做出相应的职业发展规划，从而避免员工碌碌无为。