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《如何使用和管理人才》
课程目标：
☆正确认识管理的重要意义和管理的核心；
☆正确理解在企业管理过程中各项管理素质对企业的影响；
☆掌握沟通交流和团队教练技巧，提高领导力；
☆了解管理素质的奥秘，成为成功的高级职业经理人；
☆认识目前企业和自己在管理领域里存在的不足；
☆发挥管理的潜能，提高管理的素质和领导水平。
课程特色：
本培训结束后，学员能够：
理解领悟人的管理的重要意义、管理内涵以及员工管理的技巧；
在实际工作中，有效改善公司内部人际关系和内外关系；
正确建立对个人和公司在管理领域的诊断、评估及改进体系；
掌握与员工管理和企业管理有关的政策、流程、处理问题的方法和技巧；
积极有效地提高每个管理人员的领导力。
培训对象：
企业中层以上主管人员、部门经理以上高层管理人员。
课程大纲：
第一单元主题：认识用人和管人的原理
破冰讨论：管理5大要素中，您认为哪一个要素是最重要的？
1、用人就是管人、管人和管理的概念和定义
2、管理的组成部分和五要素分解
3、管理的核心：人的管理、人力资源管理、人力资源制度管理
4、管理的四大终极目标
5、管理的新理念
6、当前企业面临的管理难题和挑战、如何应对？
本单元案例讨论：
1、你在考虑跳槽么？为什么？
2、如何评判你的部门或企业的管理是否优秀或成功？
第二单元主题：认识管理者
案例讨论：成功的职业经理人应该具备什么样的领导力和成功要素？
1、什么叫称职的管理者？
2、什么是六类不称职的管理者？
3、管理者的十大角色定位
4、管理者的四大管理职责
5、管理者的六类管理风格
6、管理者的最佳管理模式或方式：刚柔相济、红脸+白脸
案例介绍：热爱员工的总经理为什么苦恼？
第三单元主题：认识团队管理
团队游戏：从“拿波仑战鼓”看团队管理者的领导力素质。
团队管理和团队建设自我测评。
案例讨论：从足球队的管理看企业管理：相互比较、找出相同之处。
1、何为团队？团队与项目小组或公司的区别是什么？
2、团队管理的7因素理论
3、优秀团队的特点和高效团队的必备条件
4、卓越团队的共同理念
5、不良团队的种种表现
6、团队管理的基本技能
7、团队文化和企业文化的建造
8、团队管理常见的误区和解决方法
案例分析：用所学习的管理理论来分析和阐述某企业面临的严重的管理危机。
讨论的结论：
管理人员必须具备执行能力！
管理人员必须随时随地站在总裁或董事长的角度看问题！
管理人员绝不能感性用事！
第四单元主题：认识部属管理
课堂讨论：在你的公司和部门里，有哪些缺乏授权的表现？原因是什么？
1、部属管理的意义和必要性
2、哪些事要授权？哪些事不能授权？管理者的职责到底是什么？
3、授权管理
4、授权的六个步骤和程序
5、梯队培养和接班人计划
6、部属培育和职业生涯发展应注意的问题
7、关于部属管理的制度和政策
8、关于部属管理的常见误区和问题
案例讨论：
1、优秀企业案例介绍；
2、他山之石：优秀企业的部属培育方法介绍。