“从人文视角出发，我们追求卓越业绩”星巴克大中华区人力资源总监余华说。星巴克为其员工伙伴提供的不仅仅是一份工作，更多的是“家”的企业文化，因此，星巴克在中国的16年来赢得了无数忠诚的追随者。星巴克企业文化做的如此优秀，尤其独特的管理模式。那么企业若想做好企业文化，需要兼顾哪些方面呢？华恒智信认为做好企业文化，需要融合以下三个方面的需求：

第一，企业战略要求

企业文化建设需要服从并服务于企业战略。如果企业文化背离了企业战略，那么企业文化将毫无意义。面对激烈的竞争环境，企业战略是企业努力的前进方向，对于企业的改革与发展具有重大的指导意义。因此，企业文化需要符合战略实现的要求，能够正确指导企业的生产、管理和经营。为此，企业文化的建设需要体现以人为本、安全发展、可持续发展、和谐发展、生态发展等先进思想，引领员工树立与现代企业制度相适应的良好的职业道德和行为规范。

第二，客户价值主张

企业的生命力在于客户, 只有受到客户认可的企业, 创造出符合或者领导市场趋势的产品，才有可能发展壮大。这种对于客户的敏锐感觉，不应该仅仅存在于企业高层及销售市场部门中，更应该成为整个企业中所有员工的一种普遍价值观并反映到日常工作中。在这种价值观的引领下，企业文化的建设内涵可以归结为：首先，企业战略的制订必须以市场客户为导向；其次， 企业内外部管理流程关注于为客户提供价值；最后， 企业员工主动将客户导向作为工作的基本指导原则之一。 

第三，员工价值主张

我们不仅要让企业员工认识企业文化，还必须让员工意识到如何做才能符合企业文化的要求。真正让核心员工忠于企业的，不是金钱，也不是升迁，而是认同。道理很简单：人们对金钱与升迁的欲望是无限的——你能将你的企业给他吗？而任何一家企业的文化都是独一无二、无法模仿的。他认同了你的企业文化，就很难再真正接受另一种企业文化。企业文化应该体现在管理制度的修订完善过程中，形成具体、可执行、可衡量、可考核的具体措施上，成为员工行为的标尺，同时要通过宣传企业文化的内涵、意义、价值使广大员工增强对于企业文化理念的认识和认可，进而转化为自觉地行动。