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为什么开更高的薪酬,还是招不到优秀的人?

发布时间:2021-01-14 , 发布人:华恒智信分析员

为什么开更高的薪酬,还是招不到优秀的人?
 
问题的来源,是一位主要做招聘和薪酬的HR,她称自己公司急缺人才,找了很多渠道做招聘,还把薪酬提到市场水平之上,但效果还是达不到预期。
在会上的很多HR,把这个问题的答案,归在薪酬设计与管理方式上。讨论进行了接近两个小时,其实说到三个不同公司的薪酬模式,想单独拿出来分享给大家。
 
01
不同的薪酬制度取决于公司开放程度
 
先讲个故事。
有家叫做 Chewse 的美国公司,它们的创始人做了一件让人惊讶的事:
她把包括自己在内的所有员工的工资情况,一起放进了同一个电子表格里,然后发送给了公司的全体员工。
发完之后,她闭上眼睛,然后静静等待骚乱的出现。
结果没想到的是,一切都很平静,员工甚至都没有过多地在讨论此事,就仿佛大家没有收到一样。
 
然而这还只是开端,伴随着公开薪水的邮件发出,16月后,Chewse公司出来了几个变化:
1、员工自动离职率从50%下降到10%;
2、员工离职会提前5.25周发出离职申请,而这个数字的国家标准是2周;
3、72%的员工认为他们的薪水是公平的,而在全国这个比例是20%。
 
就这样,本以为薪酬透明将会带给公司巨大的破坏,竟意想不到地使一切好了起来。当然,这里要声明一下,本文并不是劝说主张任何公司都要公开薪酬,毕竟那太不现实了。
只不过,薪酬一直是个敏感的话题,这家公司凭什么敢这么大胆?这么自信?
据 Chewse创始人表示,不同用什么福利方式奖励员工,发现都没有直接的薪酬来得及时有效,并且如果你去询问员工愿不愿意公开薪酬,他们会觉得你在考虑他的感受,会认为公司很平等和公开。
 
这样的政策,对早期的创业团队来说,尤其有效。它能让员工对薪酬的抱怨更少,管理者和员工之间,也能更容易建立起清晰的沟通渠道。
所以,薪酬透明注定没法在每个公司落地,它要求了高度开放的文化。
因为开放这件事,在很多企业里是很难做到的。
 
02
给多少薪水不看市场,看未来

 
除了 Chewse,在对员工薪酬管理上,奈飞也是一家神奇的公司。
奈飞给员工工资,从一开始面试的时候,就开始与其他公司不一样。一般来说,传统的公司在给新来的员工确认薪资时,通常都会参考市场的平均价格。
但奈飞很少在定薪的时候,去参照市场的水平。因为在它看来,市场所反应的是现在的情况,但招聘面试关注的是未来。
举个例子,比如你看上了A,但是A又从你的竞争对手那里,得到了高两倍的薪水,明显高于市场价格,那这时候你该怎么办?
加入是按照市场价格做决策,那这个人你就没法要了。
但是如果你关注的是未来,也就是A入职后,会对公司业务产生多大影响,能带来多少价值时,再考虑一下找到替代这个人的时间成本和机会成本,或许会重新审视一下你的选择了。
我们都做过招聘面试工作,很多时候候选人挺不错,但就是期望的薪资有点高,自己很难拿得下来,于是不得不放弃掉,但当得知他后来去到了竞争对手时,又开始追悔莫及。
现在重视招聘的公司,往往都不是缺钱的主,因为它明白,这个时代,优秀的人才才是最大的价值所在。
所以,当HR不能搞定怀着高薪要求来的人才时,建议多想想未来。
 
03
开放很难实现,
就让管理有迹可循
 
但其实,不管是薪酬管理还是体系设计,国内企业的文化很难有外企那样开放。
所以相比之下,我们在做薪酬设计时,往往会更加“有迹可循”一点。
有迹可循的意思,就是要让每个人的薪酬有着具体可量化的来源。这样虽然不是100%的公开透明,但其实也相当于间接性地表露了。
比如,很多企业都会参照华为的职位与薪酬管理方式,用16字概括就是:以岗定级,以级定薪,人岗匹配、易岗易薪。
 
1、以岗定级,就是要建立职位与职级的关系。
每一个职位会确定一个对应的职级,这个职级就是这个岗位对企业贡献的价值评估,包括了对组织绩效的评估,对岗位价值的评估和对任职者个人的评估。
 
2、以级定薪,实际就是一个职级工资表。
华为的薪酬使用的是宽带薪酬体系,对于每一级别,从最低到最高都有长长的带宽,每一个部门的管理者,可以对自己的员工,根据绩效在这个带宽里面进行工资调整。
 
3、人岗匹配,就是要实现人与岗位职责的匹配。
人岗匹配最核心的是看他的绩效是不是达到岗位的要求、行为是不是符合岗位职责的要求,另外,还包括一些基本条件,比如知识、技能、素质、经验等。
 
4、易岗易薪,就是解决如何在匹配后确定薪酬的调整。
因为会遇到晋升和降级,易岗易薪就是帮助解决当职级变动之后的薪酬调整方案。不注重这个的话,就容易前功尽弃,到头来还得重头去制定。
 
有迹可循的意义在于,既然无法开放地让企业形成和谐的状态,那一定要在制定与管理过程中,有一个基本的调性,可以保证不出大乱子。三家公司看下来,可能你也发现了,其实我们很难从它们之中得出什么共同的结论,来证明在薪酬问题上哪个因素最重要。
 
因为如果你们公司像 Chewse 一样,有着开明的文化,和员工无间的亲密关系,那薪资透明的影响就会很小;
如果你们公司像奈飞一样,有着激烈的竞争,需要高质量的创意需求,那也最大空间地去留住优秀人才;
当然,如果你们公司像华为一样,有着艰苦奋斗精神,同时还能做到不让奋斗者吃亏的宗旨,那让薪酬制度有据可循,也是自然而然的。
 
薪酬就像每家企业的文化一样,没办法一概而论,或许偶尔大致相同,但很难完全实现复刻。

来源:中人网