自年初以来，被誉为“冰城”的哈尔滨市凭借其冰雪旅游资源，成为了今年首个备受瞩目的文旅“顶流”城市。据哈尔滨市文化广电和旅游局大数据测算，截至2024年1月，哈尔滨市累计接待游客304.79万人次，实现旅游总收入59.14亿元，游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。哈尔滨的火爆“出圈”是怎么来的？给当下的文旅市场带来哪些启示？

 

哈尔滨的成功，来自于一次次的优秀策划：扎实有效的问题处理，新鲜有趣的丰富活动，时尚的联名营销.....而这些优秀策划，离不开哈尔滨文旅领域优秀人才的杰出贡献。

 

在当今竞争激烈的文旅市场中，文旅企业需要拥有一支强大的后备人才队伍，以应对不断变化的市场环境和业务需求。然而，如何准确评估和培养潜力股，成为了人力资源管理者面临的挑战。对于这一问题，华恒智信结合长期调研诸多行业名企获得的经验，提出以下分析及建议。

 

一、如何进行人才盘点，发掘后备人才？

1. 建立人才画像，全面搜集人员信息。

首先，要对需要的人才建立画像，明确公司发展需要什么样的人才。之后搜集相关的详细数据，包括个人信息、教育背景、工作经历、绩效评估结果、培训和发展记录等基础信息，以及通过360度反馈、自我评价、上级评价等多种方式，搜集的用于评估的参考信息。

 

2. 建立评价工具方法，全面评估人员的潜力和能力。

基于收集到的数据，评估干部及员工的能力、潜力和绩效表现，包括技能、知识、经验、性格等方面。这有助于企业了解干部及员工的优势和不足，为其提供更合适的岗位。

 

3. 提供培训与发展机会。

根据评估结果，将干部及员工分为不同的类别，如高潜力人才、关键岗位人才、待提升人才等，以便进行有针对性的管理和发展。针对每个类别的干部及员工，制定相应的培训和发展计划、晋升路径和激励措施，确保他们的能力得到充分发挥和提升。

 

4. 保持持续的跟踪与沟通。

人才盘点是一个持续的过程，需要定期更新数据，评估人才的成长和进步，及时调整人才管理策略。同时，应建立有效的沟通机制，让人才能够及时了解企业发展动态和岗位需求变化。这将有助于人才更好地调整自己的发展方向，提高与岗位的匹配度。

 

二、借助华恒智信的人才分析盘点系统，轻松盘点人才队伍

根据上述分析，华恒智信根据多年经验，研发了一套人才分析盘点系统。系统可以实现数据的快速录入、自动分类和智能分析，大大提高了工作效率。

 

经过测试和实践，该系统能够有效帮助企业可以在短时间内，完成对干部及员工的全面评估，为企业的人才战略提供有力支持。

 

1. 支持多端口人才管理数据的录入。

从录入方式上，系统支持一键批量导入数据，也支持单条信息录入；从导入主体上，人力资源部可导入他人数据，干部及员工本人可录入本人数据，并对人力资源部导入的数据进行修改完善。通过多端口导入，避免了繁琐且耗时的跨部门协调搜集数据的过程，不仅降低了人为失误的几率，还大大提高了工作效率。

 

2. 实现自动化数据分析。

在数据录入后，系统将自动进行分类和智能分析。它能够快速处理大量的数据，避免了人为因素的干扰，从而使得结果更为客观和准确。这不仅提高了工作效率，也保证了数据的精准性，为决策提供强有力的支持。

 

3. 制定个性化培养计划。

信息化系统可以根据企业的实际情况，自定义评估指标和权重，实现对员工的个性化评估。这样既可以充分发挥员工的优势，也可以针对性地提出改进措施，提高员工的工作满意度和企业的整体竞争力。

 

4. 助力后续跟踪与沟通。

系统支持数据的实时更新与修改，确保信息的准确性和时效性。人才可以即时更新自己的个人信息、教育背景、工作经历等，以反映最新的职业发展和能力变化。企业也可以根据实际情况随时调整岗位要求，确保招聘和人才匹配的精准性。这不仅提高了数据的准确性，也加强了人才与企业之间的沟通与协作。人才可以更加清晰地了解企业的需求和期望，从而有针对性地提升自己的能力和技能。企业也可以更加全面地了解人才的实际情况和潜力，为人才发展提供有力的支持。

准确评估和培养潜力人才，是企业发展的关键。企业应通过全面评估员工的潜力和能力、设定明确的职业发展路径、提供培训和发展机会、以及建立有效的沟通机制等方法，帮助员工找到与其潜力相匹配的岗位，实现企业和员工的共同发展。同时，通过引入华恒智信研发的人才盘点信息化系统，可以帮助企业提高工作效率、保证数据准确性、实现个性化评估、便于数据分析和决策以及促进企业内部信息共享。

 

华恒智信在长期开展咨询工作中，在人力资源领域已经积累了丰富的经验成果，形成了独有的“多维度评估、汇率分数修正、历史数据分析”等工具方法，并在各行各业的咨询工作中取得了良好成果。对多个行业都有长期丰富的研究，具备丰富实操经验，具有“标准化、针对性、可落地”的特点，为中国企业的人力资源工作提供了良好的工具方法，获得了多家客户的一致赞扬。