【关键词】搜狐 藩镇管理体系 组织结构变革 

搜狐正迎来创立以来的最大变局。藩王时代终结，搜狐已经完成 “中央集权”。这家公司未来的兴衰，更多程度上则取决于张朝阳的判断。

中国互联网的见证者、已经成立18年的搜狐公司正在迎来创立以来的最大变局。

对内，闭关复出的张朝阳彻底改革了延续多年的藩镇管理体系。

随着王昕（原搜狐联席总裁兼COO）、方刚（原搜狐高级副总裁）、王滔（原畅游CEO）、刘春（原搜狐视频总裁）、曾雄杰（原搜狐移动视频总经理）等“诸侯”的离开，张朝阳开始真正掌控包括畅游、搜狐视频、搜狐移动端在内的多个部门。另一方面，“诸侯”们的离开也导致中层和基层管理人员大量离开，在唯快不破的互联网竞争中，搜狐早于竞争对手布局的多条业务线开始被竞争对手反超。

对外，搜狐的各项业务数据已经连续多个季度走低。

10月24日搜狐公司最新发布的2016年Q3财报显示，该公司第三季度营收4.11亿美元，同比下滑21%；净亏损为6500万美元，去年同期为净利润4900万美元。搜狐预计2016年第四季度总营收为3.70亿-4.00亿美元，净亏损为8500万-9500万美元，这意味着搜狐未来的营收将继续下滑，净亏会持续扩大。

这种情况下，张朝阳对搜狐的改革是否已经失败？革除了各大派系、山头后的搜狐现在是在经历转型中的阵痛，还是将搜狐引向深渊？

带着这些问题，猫耳Tech作者走访了多位从搜狐离职的高管和中层，希望通过这些内容还原张朝阳的削藩原因，以及由此产生的各种影响。

藩镇之痛：将在外 君命有所不受

在古永锵另立门户之前，张朝阳就看到了视频领域的广阔前景；在SNS最火爆的时候，张朝阳就断言过这块市场只是昙花一现；在新浪推出微博业务时，搜狐的微博业务已经展开，张朝阳判断这将是一个重要市场，亲自带队要求搜狐全面与新浪争夺微博资源。丁磊不看好手游时，张朝阳曾多次当面向当时畅游的掌门人王滔指出，不要去做游戏平台，端游之后手游会迎来辉煌。

然而结果却是新浪微博崛起，张朝阳虽然没有公开承认搜狐微博失败，但却开设了新浪微博的账号。搜狐是国内最早布局视频领域的互联网公司，却被爱奇艺、优酷土豆挤出一线阵营，而爱奇艺的CEO龚宇、优酷土豆CEO古永锵均来自搜狐。当初不看好手游的丁磊认识到手游的重要性后，网易很快成为了手游市场的一哥，而游戏媒体在做传统端游公司不适应手游时代的报道时，畅游往往会被拿来做反面教材。

可以说在过去10年来互联网最热的领域，搜狐都有过参与，甚至比别人更早布局，但是却一直都处于起个大早，赶个晚集。

“搜狐错失很多机会的最大原因就是很多关键业务线的主管是山大王，张朝阳指挥不动。”一位搜狐中层坦言。

张朝阳也多次要求当时的畅游CEO王滔布局手游，不过因《天龙八部》一战成名的王滔却将重心放在了提升员工精神面貌上——提高他们的“思想道德”和“精神追求”，帮助员工“问道心灵”。一时之间，产品研发、趋势判断已经不再重要，清修成为了畅游内部的主旋律，底层员工的晋升、中层员工的考评全部看清修的成果。

2010年，据当时接近张朝阳的人士透露，在悄悄试用了新浪微博后，张朝阳立即判断搜狐应该在这个市场与新浪一较高下。但他的判断却并没有被贯彻执行下去。

半年后，新浪微博与搜狐微博开始拉开差距。迫不得已，张朝阳开始为搜狐微博摇旗呐喊，主动给自己在娱乐圈的好友打电话邀请他们开通搜狐微博。但正是搜狐微博错过的这半年时间，导致他们再也无法赶上新浪微博的脚步。

恰巧在这个时间，张朝阳患上了抑郁症，开始为期1年的闭关。

“大约两年前开始，我觉得我出问题了，导致我工作时总是处于忐忑不安的状态，因此我跟团队说我必须去解决我的问题。”2013年闭关复出的张朝阳曾公开做出上述表示。

据了解，1年的闭关时间，导致搜狐错失了更多机会，张朝阳的离开也令搜狐的内耗上升了一个台阶，“藩王”们各自为营。

张朝阳改革搜狐：硬币的两面

“以前我的目标是要赚更多的钱，一定要自己更伟大。如果看到我被李彦宏他们超越，包括我底下出去创业的人做得很大，我心里愤懑，但现在没有这些情绪了。现在我发现只靠内部创业和拆分不行，自己撒手不管让大家自我奋斗也不行。”2014年初闭关复出后，张朝阳在接受采访谈到闭关前后的变化时这样说。

与此同时，张朝阳拉开了搜狐改革的序幕。

2014年11月，搜狐发布公告，宣布畅游CEO王滔离职。一个月后，搜狐视频内容运营中心总编辑尚娜离职。2015年1月，搜狐高级副总裁方刚宣布离职。这些高管离职后，张朝阳的“中央军”陈德文出任畅游CEO、樊功臣全面接管搜狐的产品技术部门与内容部门、曾怿以副总裁的身份执掌搜狐的市场等对外部门。

“派系的消亡令张朝阳在内部的策略得以贯彻执行，但是派系山头的离开，也导致搜狐中层和基层管理人员的大量出走，管理上留下真空地带，这也导致搜狐在这两年错过了一些机会。所以硬币总是有正反两面。”另一位知情人士表示。

伴随着岳建雄、曾雄杰、刘鹏这些搜狐移动新闻客户端的核心管理层先后离开，搜狐移动新闻客户端在2015年初被今日头条与腾讯超越，随后更是被后来居上的网易新闻客户端超越。

风光一时的搜狐移动业务开始进入低迷期，与之对应的是，昔日的对手今日头条凭借移动新闻客户端第一的宝座，成为腾讯、阿里竞相拉动的对象。公开数据显示，今日头条的年营收已经超过100亿元，并拥有5.8亿以上的装机量。

“其实这是个很明显的道理，畅游分拆独立上市后，让一大批人实现财务自由，所以大家积极性高。张朝阳否决了搜狐移动业务独立分拆的规划后，核心骨干们干着同样的事情，却突然看不到未来了。自然要做其它打算。不只是搜狐，放在BAT也一样，核心团队没有利益，哪来的拼劲？周鸿祎这几年想明白了，所以现在内部去搞联合舰队，让团队自担风险，公司与他们共享收益。”互联网分析师王平说。

挑战

张朝阳对搜狐内部改革已经完成，除搜狗外，搜狐的各项业务都已由“中央军”接管，随着藩王时代的终结，搜狐已经完成 “中央集权”。这家公司未来的兴衰，更多程度上则取决于张朝阳的判断。

张朝阳随后在电话会议中表示，搜狐视频未来在内容采购上的成本将会下降，与此同时，投出产出比更好的自制剧数量将会翻倍。在搜狐媒体平台上，移动端的广告贡献已经超过了50%。

从财报数据看，搜狐并非一无是处。虽然各项收入依然处于下滑阶段，但是视频业务的烧钱趋势已经开始好转，移动端广告收入的占比正在增加，搜狐业务的同比也出现增长。

接下来，就看张朝阳如何运筹帷幄了。

来源：网络素材整理

虽然出关后的张朝阳给搜狐带来了变化，这些改变已经在门户业务上初见成效，但旗下的视频与搜索业务仍然处于烧钱阶段，公司整体依然要靠已经分拆并独立上市的畅游输血仍是不争的事实。当企业要进行变革组织结构时，需要进行组织结构分析，包括环境和智能变化分析、组织决策分析、组织关系分析，困难重重，因此华恒智信专家为您解读：如何进行正确的变革？

首先，变革的征兆，企业领导必须善于调查，发现组织变革的征兆，抓住机遇，及时改革，如果不能及时抓住机遇，重新优化组织架构，决策无法执行，就会错过改革的良机。常见的征兆有：

第一、企业经营业绩下降，如市场占有率缩小，产品质量下降，成本增加，顾客意见多，缺少新产品等。

第二、组织结构本身病症显露，如决策迟缓，指挥不灵，信息不畅，机构臃肿，管理跨度大等。

第三、员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少。

其次，当这些问题出现时，我们应当根据出现的问题选择适当的变革模式：如果企业只是业经营业绩下降，没有组织结构上的问题，只需要对企业的模式修修补补，如新设一个职位等，称之为改良式；如果企业组织结构本身出现问题且继续解决，应该短期内完成组织结构重大乃至根本性变革，如从职能制结构转为事业部制等，称之为爆破式；如果企业已经发现的组织结构的问题，并且系统研究了改革方案，企业根据计划分步骤的实施改革称为计划式。

最后，当选择好变革模式后，如果在改革中遇到阻力，我们应采取措施尽量减小阻力：

鼓励员工积极参与到组织变革的调查、诊断和设计中，使他们充分认识到变革的必要性。并且大力推行与变革相适应的培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。