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爱立信在两万份简历中“淘金”
发布时间：2014-09-01 ， 发布人：华恒智信分析员
 
爱立信的观点是：刚进入爱立信的一年，不叫试用期，而是工作期，只不过这时的主要工作是“接受培训”。对新员工的培训目标是：帮助接受培训的学员制定其职业发展方向。
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较少使用猎头
--2000年收到2万份求职简历
--录用比例为4%
据爱立信中国公司人力资源总监牛艳娜介绍，今年爱立信共收到2万份左右的有效求职简历，这些求职书分别来自网上、报纸广告、员工推荐、猎头等4个途径，其中来自网上的简历最多，来自猎头公司推荐的较少。这些简历包括针对性的招聘职位，也包括非针对性的空缺。爱立信今年的录用比例是4%，约800人左右。
据牛艳娜介绍，与爱立信目前合作的猎头公司比较少，全国有三家，比较常用的只有一家，而“副总裁、总经理等高级职务很少使用猎头找”。这可能也是她不愿意过多评论猎头公司的一个原因，她本人也经常受到猎头公司的骚扰。
没有试用，只有培训
没有试用，只有培训
--每年招聘60～80名毕业生
--培训不是“试用”
爱立信中国公司每年会招聘60～80名大学应届毕业生，一般分三四次进行。这些新来的大学生大部分去接受培训，时间为刚进入公司的一年内。还有一部分在不同岗位上轮换，一年以后决定他适合哪个岗位。爱立信的观点是：刚进入爱立信的一年，不叫试用期，而是工作期，只不过这时的主要工作是“接受培训”。对新员工的培训目标是：帮助接受培训的学员制定其职业发展方向。
“内部人才库”
“内部人才库”
--全球分公司都有内部人才库
--提倡从内部选拔高级经理
爱立信内部有一个人才库，对于比较高级的职务，爱立信一般提倡从内部提拔，牛艳娜本人的经历就是这样的典范，她在爱立信就是从普通的招聘专员做起的。从另一个角度来看，这也是公司为员工提供更多发展机会的一种表现。这也许是一般大公司的作法，因为小公司或新兴公司常常没有这样的资源和机会。
一般，从内部提拔的员工比例不到从外部招聘而来的员工的2%，但这些人对公司的影响却很大，因为他们大部分占据比较重要的职位。当然，如果你正式进入爱立信工作后，也是“内部员工”了，1年工龄与10年工龄在这方面没有太大的区别。
没有考试，只有考察
没有考试，只有考察
--只做素质考察，不做应试考试
--不同职务有不同考察
爱立信对应聘者不做应试性质的考试，而是进行全面素质的考察。一般会使用一个考察工具，按照这个工具开发出面试的问卷，再加上一些考察环节，形成了完整的面试考察体系。测试应聘者的“预示指数”也是其中一个环节，它甚至可以测试出候选人是否诚实地回答了问题。当然，这些考察大部分是定性的，并且没有对与错之分。
由于面试工作量很大，爱立信自己的HR部门一般不做具体工作，而是交给一些合作公司或其他外企去做。通常，这些公司会对有效简历进行第一轮筛选，选出专业与空缺职务相吻合的应聘者，进入第二轮面试。
在第二轮面试时，根据不同职务，会有不同考察。例如，在业务方面，业务部门经理负责业务专业知识的考察。不同经理可能会有不同方式，有的经理可能会问“你在工作中怎么处理突发事件？”，有的经理可能会把应聘者带到现场直接处理技术故障，还有的经理会采用书面考察的形式。
归去来兮，一如既往
归去来兮，一如既往
--对他人不够热情可能导致面试失败
--不拒绝“屡败屡试”者
没有通过面试的主要原因可能有几个：应聘者的业务能力可能并没有其简历所说的那么深刻、工作经验可能并不尽如其所言，缺乏激情和热情，对一些问题的回答没有达到公司的期望——尽管这些问题并没有正确答案。
不过，爱立信并不拒绝那些没有通过聘用程序的候选人，这些人仍可以继续给爱立信投递简历，没必要担心上次面试结果的影响——爱立信对“屡败屡试”者依旧敞开大门。爱立信目前的员工中，就有这样的应聘者。
不过，对于被公司辞退的员工，爱立信有明文规定：不再允许回来工作。
不过，对于被公司辞退的员工，爱立信有明文规定：不再允许回来工作。
对于主动从公司辞职的员工，爱立信一样敞开大门欢迎，目前已经有从摩托罗拉、西门子、诺基亚等公司回来的员工。据牛艳娜介绍，这些员工回来以后，并不因此影响其待遇，“待遇一般会维持在原来水平或有所提高”。
据牛艳娜介绍，爱立信中国公司目前没有残疾员工，迄今为止也没有残疾人申请过爱立信中国公司的空缺职位。“以前我国要求一些企业必须安排一定比例的残疾人就业，现在好像已经没有这样的要求了，尽管如此，爱立信还是向国家上缴一定的费用以支持残疾人的福利事业。”
学历与专业同样重要
学历与专业同样重要
--学历显示智力
--专业很重要
牛艳娜认为，一个应聘者的学历对他所申请的职务有较大的影响，因为“学历显示智力”，而且有些职务有最低学历限制。
她认为，一个人的智力可能与他所上的大学没有太大的关系，但与他是大学生还是研究生却有很大关系。“这一点我们中国人都比较了解，不管是由于什么样的原因，如果上不了大学，可能会受一些限制”，“某些学位表示他有一定的智能”，当然，“学位很重要，但不起决定性作用”。
牛艳娜认为，专业很重要。“尽管在学校里学的东西可能不会在工作中用得特别多，但专业还是很重要的”。
来源：网络素材整理
来源：网络素材整理
华 恒 智 信 点 评
爱立信的人力资源管理宝典中有许多炫目、特色的智慧结晶：
首先，爱立信对于公司的高级经理更加倾向于“内部选拔”，而不是外部“相马”。通过企业内部竞聘的方式决定人员职位的升降和关键岗位的提拔人选的优势有许多，企业在进行人才测评时掌握的人才的基本情况（能力等）和业绩表现等信息更加的真实有效，不会因为外部空降人才的信息不对称性影响了测评结果的准确程度，反之从竞聘者的角度出发，内部员工比外部空降兵更加了解企业文化和组织特点、更加容易与同事团队协作。
其次，爱立信对于人才的定义和考核更加注重能力与素质。众多企业的人才测评系统、绩效考核系统仍然严重着“一考定终身”的习惯，爱立信将“考试”变“考察”的人才测评方式有效地避免的单纯考试决定录用与否的不合理性。另外，爱立信通过进一步改革标准化面试的流程，首先分析面试者面试岗位的素质要求，再将这些素质与能力要求的考察项进行合理的划分，然后把划分好的考察项在面试团队中明确权责——业务经理负责考察专业技能、直线总经理负责综合素质考察等等，这种专业化的面试团队将极大地提高面试结果的准确性和面试的效率。
