【关键词】华为 企业文化 “狼性”文化

如何打造具有“狼性”的企业文化，在市场竞争越来越激烈的情况下，企业要想发展，最基本的就是要懂得适者生存的法则，而“狼性”的生存法则好象很适应现代市场经济。“狼性文化”真的能适应每一个企业吗？企业文化是一个漫长复杂的系统工程，要适合自己企业的实际情况，在人家企业成功的经验，在自己的企业不一定有效。

最先提出“狼性文化”的是华为的任正非，军人出身的任正非开创了兵法治商的新型管理模式，也造就了任正非中国狼性企业家的美誉。每一个企业的发展模式都是有他的独到之处，“狼性法则”也是华为在关键时刻所倡导的，任正非并非一味鼓励将所谓的“丛林法则”引入职场生存规范，而是以长远的眼光，希望遏制任何员工在转型期出现浮躁和膨胀的恶性心态。任正非所倡导的是；“良性竞争，胜者为王”。

华为有十六万员工，年收入两千个亿，如何让十多万员工激情工作，这样的凝聚力，远远不是一个“狼性法则”就能做到的。中国只有一个华为，世界也只有一个华为，而中国的企业大都属于中小型企业，像“华为、海尔、联想、格力”等等知名公司的企业文化，你只能借鉴，不一定能学得来。比如每年到海尔参观的企业家成千上万，又有几家能学得到他们的管理模式呢？

真正的企业文化，是不公开说的。

举一个例子：有一位政府官员，在会上作报告，大力提倡见义勇为，激情澎湃，下面的听众也是热血沸腾。回到家里，却教育自己的孩子：“在社会上你跟我不要多管闲事，多管闲事就会吃亏。”如果你是一位父亲，或者你是一位孩子，你怎么来评价？我想这位官员当他以官员的身份时，他讲的很正义，而他以父亲的身份时，却讲的是大实话，他希望自己的孩子平安，你能说他有错吗？难道这不是人之常情吗？

其实，凡是私底下说的，凡是实话，才是真正的文化，才具有无穷的生命力。

打造企业文化是一个漫长的过程，而且是一个非常艰巨的过程，我们做人力资源的管理者，一定要有超强的心理素质。

什么是企业文化？其本质，就是一个企业员工做事的方式，是在长期的发展过程中慢慢形成的共同认可的理念、精神、作风和制度规范、习惯等。

李云龙在一次突围中得知张大彪被敌人包围还没冲出来时，率领部下返回救人，他说独立团从没有丢下一个弟兄的习惯，为什么李云龙不管是带新一团还是独立团，总能在短期内就打造出超强的战斗力，这与他的个人性格是分不开的。

企业也是一样，老板是什么性格，就能带出类似风格的团队，如果你学习、研究知名企业的文化，你首先得研究这家企业老板的性格。

以任正非为例，他说过：“华为只需要把利润保持在一个合理的尺度。”而绝大多数的老板是不可能认同这句话的，追求企业的最大利润率，这是天下所有老板共同的追求。

HR们所做的工作，其中包括企业文化的打造，你得根据老板的性格来确定基本的思路，否则，你的方案是很难行得通的，你的理想永远只能停留在纸上或电脑里。

在我们当地有一家企业，他们的“劳模文化”很有特色，如果一个员工连续五年被评为劳模，那将被授予“终身劳模”荣誉称号，并享受劳模特殊津贴。市政府曾组织企业听取他们的经验介绍，后来我向他们学习，也搞劳模评选，结果春节过后，那些没有被评选为劳模的老员工就鼓动一帮人都不来报到，老板后来就再也不准提评劳模了。

很多企业都有评选先进的传统，有时候，精神嘉奖比物质奖励更能提高员工的积极性，但也有的企业却从不搞劳模之类的评选，海尔就是一个例子，海尔年终从不评先进，他们认为评先进永远评不出好东西。

有人说，企业文化其实就是老板文化，以前我并不认同这句话，但实践证明，每个企业的文化大部份都受老板的影响。格力的董明珠、海尔的张瑞敏、华为的任正非、德胜的聂圣哲，你只要听他们演讲或读他们的讲话，那就是他们企业的风格。

华为也有过十分艰难的时候，四处碰壁、人心涣散，这时候任正非说：“我们一定能渡过难关，我们要做燎原的星火，华为一定能三分天下！”任正非是毛泽东的崇拜者，关键的时候，任正非总能以其卓越的企业家智慧为华为指明方向。

中国企业的未来，需要越来越多的像任正非这样的企业家，我们人力资源管理者，要努力学习他们经营企业的战略，研究他们的管理智慧，企业要打造“狼性文化”，应从如下几方面入手：

一、优胜劣汰、适者生存

商场如战场，市场竞争是残酷的，市场竞争的游戏规则就是“优胜劣汰、适者生存”。在市场竞争中除了这一条游戏规则，其他都是没用的。在员工中要深入持久的宣传这一理念，全体人员都要有危机意识，要把市场规则引入企业管理中，绝对不能干好干坏一个样，特别是管理人员，没有业绩就是不作为，过去那种“没有功劳也有苦劳”的观念已经不适应现代社会了。

二、面对浪费、心狠手辣

企业里随处可见浪费的现象，浪费不光是指支出、成本和费用，无效的劳动、混时间、磨洋工、效率不高的会议等等，都是浪费。企业家或老板对普通职员要和气，但管理干部一定要心铁面黑，一定要有杀气，没有杀气的主管，是无法控制成本的。“慈不掌兵、义不养财”这话非常适合企业的。

其实，我是一个很心善的人，但在企业做管理，很多时候你必须隐藏自己软的一面，对员工最大的爱就是“严格”。前几年，老板总觉得干部很辛苦，吃点喝点算不了啥，结果导致每年的招待费用大得惊人，而且把厂风也吃坏了，有些员工不能用公款吃，班组之间AA制总可以吧，因为吃饭喝酒引发的安全事故和其他纠纷层出不穷。我极力倡导员工之间的关系正常化，聚餐要有个度，不能毫无节制。虽然很多人不理解，从内心抵制，但这几年来，原来随便找个理由就可以大吃大喝的现象基本杜绝了。

三、爱憎分明、宽厚善待

在管理实践中，对违章行为一定要爱憎分明，要狠，不能手软，要培养干部员工的“狼性”，对待浪费和安全隐患要象狼一样团结，自觉去抵制。

但同时，也要培养干部员工的慈祥仁义，要时刻关注员工的精神状态，完全“狼性”也是不行的。决定员工的精神状态的因素有很多，有些来自于工作的压力，有些来自于家庭的烦恼等多方面，作为人力资源管理者，一定要了解员工的思想动态，要用宽厚的心态善待每一个人，尊重每一个人，让员工感受到一种温暖。

四、经营人心、感恩回馈

打造“狼性”文化，不要误解了狼是一种残暴的动物，狼是懂得感恩的。我记得有一个故事，大意是这样的：几个探险队员和一个向导在野外探险时，越野车陷进雪坑里了，当他们准备下去推车时，发现一群狼围了上来，向导赶紧让队员们把车上所有吃的东西扔下去，向导不管队员们怎么心疼那些美味食物，命令他们全部扔光。群狼们吃饱了散开，不久又回来了，当队员们惊恐不安的时候，那些狼到林子里叼来一些树枝垫在轮胎下面，然后所有的狼都在车尾拼命推车，司机赶紧开动汽车，当他们走远了往后看时，那些狼还在原地目送着他们离去。

狼都懂得感恩，更何况人类。所以，企业家们和人力资源管理者们，不管你打造什么文化，都要把经营人心放在首位，得人心者得天下，大到国家，小到企业，都是一样的。

用企业文化的语言来讲，就是企业要有愿景，用通俗的话来讲，就是要让员工有盼头、有赚头和有想头。

有盼头就是员工的职业规划，他能否在企业得到提升和进步，几年或十年以后，他的未来是个什么样子，员工能否和企业一起进步，如果不能，他怎么能安心做事呢？

有赚头就是除了基本的养家糊口外，能不能和企业共享红利，这对很多老板来说都是一个考验。如果不能，企业文化做得再好都是一句空话。俗话说：“老板吃肉、员工喝汤”，如果你老板发财了，员工连汤都没得喝，谁还跟着你干？我们不要只学华为的“狼性文化”，老板们还得象任正非学习，让员工和企业共生和谐。

有念头就是让员工们有回忆，对企业有感情，上面讲了狼都能依依不舍，更何况人是有丰富感情的。HR们一定要说服老板，在经营人心上面要舍得投入，企业文化建设不是空口说白话的，需要真金白银去投资，要让每一个员工对企业有感情，有旧情，企业你得先付出人情，如果员工一点念头都没有了，和企业只有金钱关系，这样的企业，是很难长久的。

来源：网络素材整理

企业文化作为一个企业的软实力，它仿佛那只“看不见的手”，往小了说，它潜移默化地影响着一个员工的思考方式、做事态度、行为习惯等，往大了说，它直接或间接地决定着企业的发展。因此，现在有越来越多的企业开始重视企业文化建设问题，不再将其视为可有可无的东西。然而，企业文化并不是提出几句口号或是复制行业里标杆企业的企业文化那么简单。企业文化建设可以借鉴别人的成功经验，但更重要的是要结合企业自身的实际情况，找到适合自己的企业文化并付诸实践。华恒智信专家结合多年的实践经验，就如何建设好企业文化的问题提出三个关键点。

一、老板个人品质。不得不承认，大多数企业的企业文化很大程度上就是老板文化，由老板的性格、做事风格等方面决定。因此，老板作为企业文化的创造者应该注重养成良好的个人品质，这对形成一个好的企业文化是非常有利的。例如，老板应该有一个开放、包容的心态，虚心听取别人的意见和建议等。当然，不同的老板有不同的性格和做事风格，不同的企业也就有不同的企业文化，但共同的一点就是老板应该有良好的个人品质，不断学习进步，才能为企业创造一个好的文化氛围。

二、诚待员工。企业文化的一大重要作用就是留住人心，增强企业的凝聚力。而员工是企业经营目标的践行者，是企业的一大主体。因此，一个好的企业文化里应该真诚地对待每一位员工。这又分为三个方面。第一，应该关心员工的职业发展。每一个员工都希望在企业里能够有一个良好的发展前途，也非常希望企业能够真正地关心他们的个人前途，并给予他们一个公平透明的晋升环境。因此，企业应该帮助员工进行职业规划并提供必要的支持。第二，奖罚分明，让员工劳有所得。员工为企业贡献自己，企业也应该看得见员工的努力，给予他应得的报酬以及其他形式的激励。第三，注重员工个人潜能的开发。企业应该注重对员工的培养，通过培训、轮岗等方式，加深员工对自身的认识，提高员工的工作能力。在这样的过程中，员工逐渐发现了自己真正喜欢和适合的岗位或领域，并且在企业的培训下日益得到提高，获得成长，达到一专多能。这样一来，员工就能在企业中找到归属感、成就感，也会感谢企业的栽培，不会轻易离开。

三、落实到制度。再好的企业文化也需要落地才能产生实际价值，而落地的方式就是用制度来保障。举例来说，阿里巴巴的企业文化核心之一是“开放”，体现在一些相关的制度上，例如它的转岗制度规定只要接收方同意，不用获得主管同意就可以转换工作，这就很好地体现了“开放”的企业文化。