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温和酒业致力服务升级实现消费者驱动

发布时间:2016-04-25 , 发布人:华恒智信分析员

4月15日,伊利莒南总代理孙成玲率莒南县创业联盟一行21人到达山东温和酒业集团参观交流,亲临厂区感受纯粮酿酒工业游的独特魅力。在山东温和酒业总经理肖竹青、山东温和酒业郯苍分公司大区经理刘洋的陪同下,创业联盟一行先后参观了包装车间、粮食酒车间和温和酒窖,详细了解厂区历史、窖池规模等情况。
依托大数据跨界合作 有力彰显企业服务升级
作为莒南县创业联盟的代表,此次进厂参观一行中不仅有快速消费品界的代理商,还包括其他行业的企业老板乃至学校校长。值得注意的是,山东温和酒业邀请莒南县创业联盟进厂参观的举动,正是集团充分依托拥有大数据的社团或企业、针对不同圈层和不同行业推动山东温和酒业服务升级的有力彰显。
“快消品界超强的服务能力和服务意识是我们非常尊重的,我们不是与钱合作,而是与客户的网络和服务阶层合作,”山东温和酒业总经理肖竹青介绍,下一步还会邀请康师傅、怡宝、旺旺、汇源果汁和加多宝在临沂地区的代理商前往山东温和酒业参观,以实现资源整合的跨界合作。
山东温和酒业通过引进新资本进行企业的转型升级以来,积极践行从渠道推动的粗放型营销转型为消费者驱动的精细化分行业渗透。为此,山东温和酒业将与经销商推出协同营销的战略,即山东温和酒业负责消费者的驱动和市场氛围建设,经销商负责渠道和推销、终端陈列与铺货等。
着重把握消费者驱动 专注协同营销与品牌共建
在实施协同营销的过程中,厂家对消费者的“买”负责,经销商对“卖”负责、对渠道的推动负责,如此“推拉结合”和“买卖结合”的独特营销方式,是通过服务升级以实现消费者驱动的有力举措,也是山东温和酒业今年所强调的提升服务工作的重中之重。此外,山东温和酒业将与终端共同实施品牌共建计划。
山东温和酒业总经理肖竹青透露,全球最大苹果汁制造商中国众果果汁集团总裁房东生拜访山东温和酒业后,温河王一号将与众果果汁联合,在临沂地区的400个超市内打造样板店并组织五星级的陈列,在超市店内做广告、形象生动化和相关元素展示。
“以前超市只能赚产品差价,现在可以赚广告费。我们向超市支付推广费用,帮助超市打造品牌,实施品牌共建计划。”肖竹青向记者介绍,今年将继续与中国第六大汽车销售企业——山东远通集团联合赞助五一车展,让汽车4S店背后的大数据、让更多买汽车的人与山东温和酒业亲密接触,这也是今年服务升级重要的举措之一。
在白酒回归本质的时代,是否研究消费者需求并重视消费者体验,是白酒企业能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟的分水岭。面对消费者主权意识的觉醒,山东温和酒业运用独到的营销方式,巧妙地达成了消费者、渠道和品牌的三方互动,最终实现了市场动销、品牌落地与良好的消费氛围。
来源:中国酒业新闻网