人脸识别系统“抓”药代,医院挂禁入条幅
发布时间:2017-07-05 , 发布人:华恒智信分析员
据笔者了解,今天是上海第十人民医院第一天试运行,下周正式按软件提示要求保安抓不符合要求的医药代表,另外,据说华山医院近期也将开始,效果好的话,可能推广到全市医院。
从第二张截图我们可以看出,遍布医院及医生诊室内的摄像头一旦监控到人像和系统内医药代表照片相符,即报警提示,等候下一步处理,基本每个医药代表医院活动情况均会被捕获,而从本图里第三个报警记录显示位置看,不仅在院内,哪怕你刚走在医院门口共和新路即被摄像头捕获,马上进行对比。
笔者又进一步了解了下目前医院的政策,大致是已经备案的医药代表不会被处理,保安要抓的是没有在医院备案,但是频繁出入医院及诊室的非就医可疑人员,一旦被判为未备案医药代表,立即也会报警提示,保安会立即处理。
那么,小伙伴们会说了,既然这样的话,备案了就好了啊,实际并不是这样,备案的时候除了采集照片,会填写厂家、负责产品、进行学术拜访的科室等信息。
有了这些信息,如果摄像头监控到备案的医药代表在医院内走进不相关科室,又或者多次出入医院及科室(据说一个科室一个月只允许去3次),系统即会报警提示,相关产品及企业信息也会提示,医院即会采取下一步行动,是抓人或者停药。
按照现在的说法,如果没有变化,下周即正式执行了,对于上海的代表来说,太悲催了,一天13个call的考核咋完成啊。
我们理解医院迫于舆论压力做出的一系列措施,但有些是否合理和有效?比如正规拜访频率多少次合适?从形式上禁止了医药代表和医生的接触,会否更助长了个别企业私下活动的加剧,对合规的企业反而是个打击?
对于规范医药代表拜访医生的行为,能否企业和监管部门以及医院一起协商一个更好的管理方式,既有利于正规的学术拜访的进行,又可避免个别不良现象的发生,共同为医疗发展做点事情。
最新进展,所有药代必须拍照备案。
今日,医院已经让上医、国药等商业公司口头通知各企业代表,所有医药代表必须去拍照备案,否则后果自负。
看来所有医药代表被纳入医院监控系统是必然的了!
笔者也向负责这家医院的代表们了解为什么推广环境这么“恶劣”还坚持跑医院?原因主要有这两个方面:一是公司有绩效考核要求,每天必须拜访多少个医生传达药品诊疗信息,公司认为推广符合要求,没有违反法律和内部合规的地方;二是从代表个人来说,面临着销售指标压力,如果信息传达不到位,可能医生就会采用竞争对手的产品。
而对于医院规范医药代表的拜访的这种做法,有少量代表表示理解,但觉得医院一刀切的做法让本来正当的学术推广也受到了很大的影响,另外,大量的医药代表认为医院把主要精力放在医药代表的规范上是不妥的,应该放在提高医生待遇和诊疗环境,以及打击医托、医闹、票贩子身上。
面对上面遍布全院禁止医药器械代表进入诊区的条幅和海报等,很多代表表示既无奈又委屈,有的说从业一年多来感觉为医疗事业做了不少贡献,组织学术会议,传达最新的诊疗理念,赞助医学会会议等等,很是不理解医院大张旗鼓这样对待医药代表的做法,明明是职业大典里一个正当的职业,不明白医院为何这样对待代表,而且医院这样大张旗鼓的宣传对自己职业形象有很大影响。
来源:医药代表
作者:大咪