一、园林行业发展现状

1、行业领域不断扩展，市场空间巨大

随着中国经济的持续发展和城镇化进程的推进，市政园林的投资力度逐年加大，2004 年-2010 年全国城市环境绿化投资额复合增长率为 52.12%。

伴随着行业投资规模的扩大，行业已经从传统的道路景观绿化、市政公园、城市广场、公共绿地、厂住区绿化逐步延伸到了森林公园、流域治理、生态湿地修复、矿山环境治理等领域。行业投资规模的扩大说明我国园林行业正从传统公园景观向森林等大型园林工程转变，这给园林工程行业的人才供给提出了要求。

2、跨区域经营及行业集中度逐步提升

近年来，随着园林绿化行业快速发展，行业项目规模迅速扩大，尤其是大中型 BT 项目的涌现为行业集中度的提升提供了基础性条件，与此同时，行业内收购兼并、大型合作项目的增加，部分优质上市企业依托资本实力逐步实现跨区域经营，其营业规模增长幅度远快于行业发展水平。下图显示为 2010 年至 2012 年我国园林行业市场集中度。行业集中度的提高和行业跨区域经营的发展也对园林行业人才的大量供给提出了要求。

3、一体化经营对复合型人才提出要求

在行业发展初期，我国的园林行业以中小企业为主，大多数企业仅专注于园林行业中的一个业务环节。随着人们对环境要求的提高，一体化经营逐渐成了行业发展趋势，企业逐渐将园林工程施工、园林景观设计、苗木种植和绿化养护等相结合，实现多模块共同经营发展。一体化经营要求企业具备了解各业务环节的专业技术人才和经营管理人才，因此对复合型人才的需求将逐渐增大。　　

二、园林行业人才供需情况分析

1、园林行业人才仍处于供不应求状态

当前我国园林行业技术人才仍然处于供不应求的状态，特别是园林科研、生产技术推广、苗木养护、绿化工程、工程管理、预算和规划的技术人才的供给较少，难以满足行业需求。园林人才供不应求的状况在全国大多数城市都有变现，例如2009年建筑家居业人才需求报告中，全国园林/景观设计师需求同比增长78%，浙江、上海、北京等地增长速度较快，同时中西部地区对园林人才的需求也很旺盛。

2、园林从业人员技术水平良莠不齐

调查显示，现阶段园林行业从业者特别是技术人员水平良莠不齐，根据一份对园林行业技术人员的专业性和学历的调查显示，行业中兼职和跨行业技术人员占40%；本专业（中专或普通大专、本科毕业）真正接受过高职专业训练的人员占30%；而擅长苗木养护、工程管理和预算、规划的岗位型技术人才仅占10%。

3、综合性园林人才缺乏

目前，我国园林行业的从业人员多数是只懂得一门专业或技术的人员，综合性人才匮乏。

专家指出，一个合格的园林人才要同时具备植物环境生态，建筑规划设计、艺术美学欣赏能力，而目前我国大多数园林人才仅仅掌握以上三种能力的其中之一或之二，缺乏综合能力的培养。例如工科院校的园林专业往往是在建筑学专业基础上向园林方向的适当偏移; 毕业生对植物知识了解不够；农林院校的园林专业的毕业生侧重于园林绿化，缺乏建筑设计能力；综合性大学的园林专业则偏重于区域规划或是对景观地理学的深化和延伸；艺术院校毕业生更偏重于视觉的感受，对园林的工程技术知识了解甚少，所以目前许多园林专业人才相关知识欠缺，综合素质偏低的现象普遍存在，这就造成了我国园林工程实践上的很多混乱。

三、园林行业人才问题解决思路

近年来人们对园林工程的重视程度逐渐提高，而园林的建设和园林的有效开发和使用对园林的技术性岗位、工程类岗位、施工岗位人才的要求比较高。企业的人才是企业的第一财富，企业无才而止，因此园林行业应该做好企业的人才管理。

1、多渠道提高从业人员的技术水平

针对园林行业技术人员和施工工人技术水平良莠不齐的问题，企业可以通过内部培训和外部招聘两种方式提高从业人员的素质和质量。

一方面，通过内部培训，提高现有员工的专业知识和技能。首先对员工开展通用性的知识和技能的培训，例如园林行业通用知识培训、礼仪培训、着装培训、常用工具使用方法培训以及安全教育等。其次，园林工程行业有自身特有的经营方式，企业的组织结构采用柔性的设计方式，人员管理也采用项目制的管理方式，在员工培训方面，也要符合项目制管理的特点，因此在专业技能培训方面建议企业根据不同项目对人员的要求，有针对性地设计不同的培训课程，使员工掌握应对多种项目工作的技能。在方法的选择上企业可以采用师徒制，为每位新入职员工安排师傅，以1：1~1：3的比例直接辅导工作。

另一方面，通过外部招聘，吸引优秀的具有较高专业性和实践能力的人才。园林工程行业由于自身的特点，对员工的学历程度、专业性、综合素质以及实际操作能力的要求比较高。因此建议企业未来做好人力资源规划工作，员工任职资格标准工作，明确新招聘人员的最低素质能力要求和专业性水平要求；同时提高企业知名度和企业福利待遇，广泛吸引优秀人才。

2、做好复合型人才的培养工作

复合型人才是目前园林行业最为紧缺的人才。企业可以在淡季做好复合型人才的培养工作，为园林旺季的到来做好前提准备，尽可能的降低人力成本。

首先，建立校企合作制度，利用校园资源，员工可以掌握多专业方面的知识，有利于复合型人才的培养。评估筛选周边地区优秀学校，建立学员输送协议关系；开设实习生专班，派各工种资深员工定期前往合作学校授课；学员毕业后择优录用。校企合作将专业理论知识、操作技能、服务规范训练转移至校园，缩短园林岗前培训周期，提高训练成效，节省训练成本。

其次，实施轮岗制度，培养员工多方面的专业知识。园林行业员工参与某个项目时，可能需要多名人员配合工作，每人各负责不同的模块。实施轮岗制度，让员工逐渐负责或者参与自己以前未涉及的工作，提高这方面的技能。企业在轮岗初期要做好员工的知识培训和员工实际操作培训工作，为轮岗提供基础。通过有计划的岗位轮换和长时间的操作实施，提高企业复合型人才的数量和质量。

3、完善工资福利制度，增加员工关怀，保证员工持续供给

园林工程行业由于自身特殊的工作特征，员工工作时间不规律，时常出现加班的情况，这对员工的满意度和长期保留率也会产生重要的影响。因此完善员工的工资福利制度对保证员工的持续供给有重要影响。

首先，调整工时制度，保障骨干级核心人才的工资收入。采用标准工时制度，加班申请审核制，尽量减少加班，降低加班费费用支出，如有需要，采用加班优先政策，尽量安排关键或重要岗位的员工加班，提升部分员工收入，以此保障关键岗位人才的持续供给。

其次，建立弹性工时制度。园林工程行业一年有工作旺季和工作淡季，应做好旺季和淡季的人员调配工作，例如淡季时间重点对员工培训，旺季时期可增加临时工，支援项目工作。另外，在政策允许的情况下，以生产需要为前提排配加班，部分办公室岗位可视生产重要性支援一线。

最后，加强员工关怀，降低离职率。企业可以通过建立员工健康档案，为员工定期体检；关心员工家庭生活，帮助员工解决实际困难；在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片；对员工家庭事务加以关心和帮助；为员工编制一份治安案例防范手册；在新年给员工送上新年礼物等方式增加对员工的关怀，降低员工离职率。